ローソン銀行の口座を解約した場合、登録していたPonta会員ID、貯まったPontaポイントはどうなりますか

ローソン銀行口座をご解約されても、ご登録いただいたPonta会員IDおよびお貯めいただいたポイントは無効(※)にはなりません。 引き続きお手持ちのPontaカードでPontaポイントをご利用いただくことができます。 ※ローソン銀行の口座状況にかかわらず、Pontaポイントの有効期限は、最終ご利用日 詳細表示

ログインパスワードを忘れてしまったときはどうすればよいですか

キャッシュカード暗証番号」が必要です。 詳細表示

ローソン銀行口座で給与を受け取ることはできますか

ローソン銀行の口座で給与をお受取りいただけます。 お手続き方法につきましてはお勤め先などにご確認のうえお手続きください。 なお、お手続きに必要なローソン銀行の金融機関コードは「0042」です。 店番、店名、口座番号は当行からお送りしたキャッシュカード表面をご確認ください。 詳細表示

口座開設時に、マイナンバー（個人番号）は必要ですか

口座開設時のマイナンバー(個人番号)の届出は任意としております。 お届出をご希望される場合は口座開設アプリまたは口座開設Webにてマイナンバーのお届出をご選択ください。 ※口座開設Webでマイナンバーのお届出をご選択されたお客さまには、口座開設後にキャッシュカードとともに「マイナンバー届出書」をお 詳細表示

ローソン銀行ATMの利用時間を教えてください。

24時間365日ご利用いただけますが、お客さまがご利用されている金融機関、およびローソン銀行ATMの設置場所によりご利用時間帯が異なる場合があります。 詳しくは、以下リンク先をご確認ください。 ■ローソン銀行のお客さま >>ATMで使えるカード(ローソン銀行) ※システムメンテナンスなどに 詳細表示

振込内容を間違えてしまった場合はどうすればいいですか

振込先から資金を返却するためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。 【ローソン銀行ATMでお振込の場合】 ・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細 ・キャッシュカード 詳細表示

口座を解約すると、預金やローソン銀行ダイレクトの利用などはどうなりますか

)。 なお、解約手続き完了後、「お利息計算書」を郵送します。 【ローソン銀行ダイレクト】 普通預金口座を解約すると自動的にローソン銀行ダイレクトも解約となります。ご解約手続き完了後はローソン銀行ダイレクトへログインいただくことはできません。 【ローソン銀行クレジットカード「ローソンPontaプラス 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでダイレクトパスワードを変更・再登録したい場合はどうしたらいいですか。

ローソン銀行ダイレクトのログイン画面「ダイレクトパスワード再登録はこちら」よりお手続きください。 【お手続きに必要なもの】 ・ご契約者番号 ・店番 ・口座番号 ・ワンタイムパスワード ・代表口座のキャッシュカード暗証番号 ※ワンタイムパスワードをお申込みいただいていない場合は 詳細表示

会員専用WEBサービスのログインに失敗した覚えがないのにID・パスワードがロックされました。

会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)はセキュリティ上、一定回数ログインに失敗するとロックがかかります。 ログインに失敗した覚えがないときは、よく似たIDをお持ちの別の方が誤って、お客さまのIDにロックをかけてしまったことが考えられます。 この場合もメッセージのとおり、「ID 詳細表示

ショッピング保険とはどのようなものですか？

クレジットカードでご購入された品物の破損・盗難などの損害を購入日より90日間補償します。 以下の場合が対象です。 ・日本国内で購入した商品で、支払方法を購入時に分割払い・リボ払いに指定した場合 ・登録型リボ「楽Pay」にご登録いただいていた場合(支払方法を問いません) ・海外で購入した商品(支払方法を 詳細表示