ウイルス対策ソフト「Rapport（ラポート）」をアンインストールしたいです。

OSにより手順が異なりますので、以下リンクで手順をご確認ください。 ＞＞IBMのサポートサイトを確認する （外部サイトへ移動します。） アンインストールができない場合には、お手数ですが、ご利用中のパソコンの メーカーにお問い合わせください。 詳細表示

ローソン銀行が破綻したら預金はどうなるのですか（預金保険制度）

お客さまの普通預金ならびに定期預金は預金保険の対象となっており、普通預金と定期預金を合算して元本1,000万円までとその元本に対する利息が保護されます。 預金保険制度の詳細は、以下リンクをご覧ください。 ＞＞預金保険機構ホームページ （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

振り込め詐欺の被害に遭いローソン銀行の口座へ振込んでしまいました。どのようにして被害金返還の申請をするのでしょうか

具体的な申請手続きについてご案内しますので、以下へご連絡ください。 また、警察署へのお届出も忘れずにお願いします。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

ローソン銀行に、来店して相談できますか。

ローソン銀行では、対面でのご相談の承りを致しておりません。ローソン銀行に関するお問い合わせはローソン銀行お客さまサポートセンターで承ります。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

ローソン銀行に預入れをしている預金は預金保険の対象ですか

預金保険の対象になります。 お客さまの普通預金ならびに定期預金は預金保険の対象となっており、普通預金と定期預金を合算して元本1,000万円までとその元本に対する利息が保護されます。 詳細表示

ウィルス対策ソフトRapport（ラポート）のインストールが正しくできていることを確認する方法はありますか

ブラウザーのアドレスバーに、Rapport（ラポート）のアイコン（緑、またはグレー）が表示されていれば正しくインストールできています。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞IBMのサポートサイトを確認する （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

振り込め詐欺の被害に遭いローソン銀行の口座から他行の口座へ振込んでしまいました。どのようにして被害金返還の申請をするのでしょうか

振込先の金融機関へお問い合わせください。 あわせて、警察署へのお届出も忘れずにお願いします。 詳細表示

ローソン銀行との間で紛争が生じた場合の相談先は。

「一般社団法人全国銀行協会」でご相談を承ります。 全国銀行協会相談室がお客さまから苦情の申出を受け、原則として2ヵ月を経過してもトラブルが解決しない場合には、「あっせん委員会」をご利用いただけます。 「あっせん委員会」は一般社団法人全国銀行協会が設置する、弁護士、消費者問題専門家、当協会役職員... 詳細表示

詐欺にあったかもしれないんですけど、どうすればいいですか

具体的な申請手続きについてご案内しますので、以下へご連絡ください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

視覚障がいがあり、当行へ相談したいのですが。

ローソン銀行に関するお問い合わせはローソン銀行お客さまサポートセンターで承ります。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示