Pontaポイントに関しての問い合わせはどこにすればいいですか?

お手数ですが、Pontaカスタマーセンターにお問い合わせください。 0120-0-76682 0570-0-76682 [携帯電話から・通話料有料] また、Pontaポイントに関する「統合」「移行」などについては以下ページからお調べいただくことも可能です。 www.ponta.jp/c/faq/ 詳細表示

Pontaポイントに有効期限はありますか

Pontaポイントの有効期限は、最終ご利用日（最終のポイント加算日またはポイントご利用日）から1年間となります。 お客さまの状況によって、有効期限が異なりますので、詳しくは、PontaWebのポイント通帳をご覧いただくか、Pontaカスタマーセンターへお問い合わせください。 ※ポイント残高については、... 詳細表示

Pontaポイントとは何ですか

Pontaポイントとは、株式会社ロイヤリティマーケティングが運営・提供するポイントサービス・ポイントプログラムです。 ローソンなど全国のPonta提携企業・店舗やオンラインサービスでご利用（たまる・つかえる）いただける共通ポイントプログラムです。 ローソン銀行はPonta提携企業の一社です。 ... 詳細表示

Pontaポイントについての貯め方、ポイントの使い方などを教えてください。

Pontaポイントについては、Pontaカスタマーセンターへお問い合わせください。 ※ポイント残高については、PontaWebのポイント通帳でご確認ください。 ＞＞Pontaカスタマーセンター （外部サイトへ移動します。） ＞＞Ponta Web （外部サイトへ移動し... 詳細表示

カード提示でポイント加算（支払いは現金）という使い方はできますか？

カード提示のみもご利用可能です。 ただし、その場合はローソンPontaプラスとしてのポイントの優遇はございません。 詳細表示

クレジットカードの使用をキャンセルした場合、Pontaポイントはどうなりますか？

キャンセル分を差し引いて、Pontaポイントを加算します。 詳細表示

貯まったPontaポイントが利用できません。

Pontaポイントについては、Pontaカスタマーセンターへお問い合わせください。 ※ポイント残高については、PontaWebのポイント通帳でご確認ください。 ＞＞Pontaカスタマーセンター （外部サイトへ移動します。） ＞＞Ponta Web （外部サイトへ移動し... 詳細表示

加算されたPontaポイント数の内訳が知りたいです。

Pontaを運営している、株式会社ロイヤリティ マーケティングのPontaWebにてご確認ください。 ＞＞PontaWeb （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

カードを利用しましたが、ポイントがついていませんでした。

【ローソン、ローソンストア100、ナチュラルローソンでご利用の場合】 ポイント（お買上げポイント）加算条件は、Ponta会員規約ローソン特約に定めます。 ※お買上げポイントの対象となるお支払いは、ローソンPontaプラスのカードを店頭で提示し、そのカードでお支払いした場合、またはApple Payでのお支... 詳細表示

「ローソンPontaプラス」の新規入会・利用特典のポイントはいつ加算されますか。

ご入会の時期により、加算時期が異なります。 以下ページにてご確認ください。 ＞＞ローソン Ponta プラス 新規ご入会特典 詳細表示