WEB上で引落口座の変更は可能でしょうか？

WEB上での引落口座変更はできません。 「変更届」にて承っております。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）より「変更届」をご請求ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードW... 詳細表示

会員専用WEBサービスを利用するにあたり、なにか制約はありますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）利用者規定と、推奨環境をご確認ください。 本サービスは無料でご利用いただけます。 詳細表示

会員専用WEBサービスの新規ID登録で、「ご入力いただいた内容がカード発行会社の情報と異なります」と表示されます。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の新規ID登録でご入力いただいた以下いずれかがお届けの情報と異なっております。ご確認のうえ、再度ご入力ください。 カード番号 カード有効期限 お名前（カナ） 生年月日（西暦） 電話番号 ご登録の引落口座番号下4桁 詳細表示

会員専用WEBサービスで、ページが表示されない。真っ白のまま読込みが止まってしまいます。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のページが表示されない場合は以下をお試しください。 ページの再読込みを行う。 ログインからやり直す。 インターネット一時ファイル（キャッシュ）を削除する。 ブラウザを最新のものにバージョンアップする。 ... 詳細表示

クレジットカードを利用していないのに、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）内「ご利用可能額照会」のお支払残高に金額が表示されています。なぜですか。

「お支払残高」に表示されている金額は、ご利用分として処理されない加盟店からの売上データが含まれる場合があります。 例） ・海外ホテルやレンタカーのデポジット（預かり金） ・一部のガソリンスタンド・タクシー等での事前のカードご利用可否確認 ・一部の電気料金やガス料金など、カード番号を登録してご利用いただく加... 詳細表示

会員専用WEBサービスのログインに失敗した覚えがないのにID・パスワードがロックされました。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）はセキュリティ上、一定回数ログインに失敗するとロックがかかります。 ログインに失敗した覚えがないときは、よく似たIDをお持ちの別の方が誤って、お客さまのIDにロックをかけてしまったことが考えられます。 この場合もメッセージのとおり、「ID・... 詳細表示

クレジットカードを利用したのに会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の「利用明細照会」に反映していないのですが。

ご利用のお店からの売上データ到着のタイミング等により、「請求額・利用明細照会」への反映までお時間がかかる場合があります。 詳細表示

「WEB明細チェック」を解除するにはどうすればよいですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）から、「請求額・利用明細照会」→「WEB明細チェックの登録・解除」にて解除してください。 ※毎月18日までに「WEB明細チェック」のご登録を解除いただきますと、翌月分よりご利用明細書が郵送されます。 詳細表示

会員専用WEBサービスに登録しているEメールアドレスを変更したいのですが。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の「お客さま情報の照会・変更」からご変更できます。 詳細表示

改姓・改名は、いつ会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）に反映されますか？

受付け後、反映されるまで1～2週間程度かかります。 それまでの間、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）および各種配信メールの中でのお名前がお届け前のものである場合があります。 詳細表示