通帳に「ミツビシUFJニコス」などといった名称で引落しがされているのはなぜですか？

お引落しに関する業務を三菱UFJニコス株式会社に委託しているためです。 詳細表示

引落口座の名義はすでに新姓に変更していますが、クレジットカードの改姓手続き中に支払日を迎えた場合、支払いはどうなりますか？

お引落しが可能かどうかは金融機関により異なります。 ご登録の引落口座の金融機関へご確認ください。 詳細表示

改姓した場合、クレジットカードは新姓に変更し、引落口座は旧姓のままでも手続きできますか？

クレジットカードの名義と引落口座の名義は同一にしていただく必要があります。 金融機関にて口座名義の変更手続きをしていただくか、新しいお名前の口座をご用意いただいたうえで、「変更届」をご返送ください。 ※クレジットカードの名義と引落口座の名義が同一でないと新しい名義でのカードは発行できません。 詳細表示

引落口座の届出印を変更した場合、クレジットカードについて何か手続きが必要ですか？

引落口座に設定している金融機関で届出印のみを変更した場合には、お手続きは必要ありません。 詳細表示

申込みをしてからカードが届くまでどのくらいかかりますか？

通常、最短3営業日でカードを発送します。 ただし、お申込みの集中や郵便事情等により、お時間をいただく場合があります。 詳細表示

カード提示でポイント加算（支払いは現金）という使い方はできますか？

カード提示のみもご利用可能です。 ただし、その場合はローソンPontaプラスとしてのポイントの優遇はございません。 詳細表示

クレジットカードを利用したらいつ支払うのか、締め日や支払日について教えてください。

ご利用代金は、毎月15日に締切り、翌月10日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）にご登録の引落口座から引落しさせていただきます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞ご利用方法 詳細表示

登録型リボ「楽Pay」とはどのようなお支払方法ですか？

登録型リボ「楽Pay」は、ショッピング1回払いのご利用分が自動的にリボ払いとなるお支払い方法です。 毎月のお支払い金額をお客さまのご都合にあわせてご指定いただくことができます。 ※ご指定金額を超えて翌月以降に繰越した場合、繰越した金額に対してリボ払い手数料［手数料率（実質年率）15.00％］がかかります。 ... 詳細表示

登録型リボ「楽Pay」を解除したのに、リボ払いで請求がされているがなぜでしょうか？

本サービス解除日までのご利用分につきましては、リボ払いでの請求となります。 解除登録日の翌日以降のショッピングご利用分より、店頭にてご指定いただいたお支払い方法（ご指定のない場合は「1回払い」）となります。 登録型リボ「楽Pay」の解除とあわせて残高を一括払いにご変更されたい場合は、お手数ですが、ローソン銀行... 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは何ですか？

「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、万一カードが盗まれてしまったりカード番号を知られてしまった場合でも、オンラインショップでの第三者のカード不正利用を防止するサービスです。 本サービスに対応しているオンラインショップでは、カードでお支払いされる際、パスワード等をご入力いただくことにより、第三者によるカード... 詳細表示