• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

ローソン銀行ダイレクトのお取り引きについて

105件中 1 - 10 件を表示

1 / 11ページ
  • 名前に小文字が含まれる場合はどうすればいいですか(ローソン銀行ダイレクト初回登録)

    お客さまのおなまえに小文字(「ッ」や「ョ」など)が含まれる場合は、当行のシステムの都合上、大文字(「ツ」や「ヨ」など)に変換して登録させていただいております。 お手数をお掛けしますが、おなまえに小文字が含まれるお客さまで、以下に該当される方は、入力例をご覧のうえ、大文字に変換してご入力ください。 ・郵送で... 詳細表示

    • No:8292
    • 公開日時:2020/12/01 10:11
  • GmailやYahooメールでワンタイムパスワードを受け取りたいのですが、登録できますか

    ご登録は可能ですが、不正利用防止の観点から、フリーメールアドレスのご利用は、お避けください。 詳細表示

    • No:484
    • 公開日時:2018/04/05 11:29
    • 更新日時:2018/09/10 17:00
  • ワンタイムパスワードアプリとはなんですか

    取引時に入力するワンタイムパスワードを発行するアプリです。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 >>ワンタイムパスワードに関するお手続き 詳細表示

    • No:501
    • 公開日時:2018/04/05 11:37
    • 更新日時:2018/09/10 11:01
  • ローソン銀行ダイレクトで振込みをした場合、振込みの領収書はもらえますか

    領収書は発行されません。 なお、ローソン銀行ダイレクトでは、以下の2つの方法で、振込みの受付内容を印刷することができます。 【1・振込みの受付完了画面から印刷】 「印刷」ボタンを押下し、ブラウザの機能で印刷してください。 【2・振込メニュー「取引状況照会」から印刷】... 詳細表示

    • No:218
    • 公開日時:2018/04/04 16:58
    • 更新日時:2018/09/10 16:45
  • Eメールアドレスを登録・変更する方法を教えてください。

    Eメールアドレスの登録・変更は、ローソン銀行ダイレクトにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Eメールアドレス登録・変更」からお手続きください。 【ご注意事項】  ・Eメールアドレスは、最大2つまでご登録いただけます。   当行からのお知らせを確実にご確認いただきたいため、複数のEメールアドレス... 詳細表示

    • No:469
    • 公開日時:2018/04/05 11:22
    • 更新日時:2018/09/10 10:53
  • 「Eメールアドレス(任意)」とは何ですか

    「Eメールアドレス(必須)」の他に、もう1つお客さまの任意でご登録いただけるEメールアドレスです。 「Eメールアドレス(任意)」をご登録いたただくことで、複数の端末(パソコン・スマートフォンなど)で、ローソン銀行からの重要なお知らせや、各種お取引きおよびお手続き完了時のEメールを受信いただけます。 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2018/04/05 11:22
    • 更新日時:2018/09/10 10:54
  • スマートフォンを機種変更する(した)のですが、必要な手続きはありますか

    お客さまの状況によって手続き方法が異なります。 以下の質問にご回答ください。機種変更に伴って必要な手続き方法をご案内します。 Eメールアドレスに変更はありますか。 ※口座開設Web等、郵送で口座開設した方でローソン銀行ダイレクトに初回ログインしていない場合は「はい」をお選びくださ... 詳細表示

    • No:7391
    • 公開日時:2019/06/25 10:00
    • 更新日時:2020/03/11 14:11
    • ウィザードFAQ
  • ご契約者番号は、どこに書いてありますか

    ご契約者番号(10桁の数字)はキャッシュカードの裏面に記載されています。 なお、キャッシュカードの表面に記載されている店番・口座番号とは異なりますので、ご注意ください。 ※ご契約者番号は変更できません。ご契約者番号はご契約者さまの確認等に使用する大切な番号ですので、管理には十分ご注意ください。 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2018/04/05 11:19
    • 更新日時:2018/09/10 10:50
  • 残高画面を印刷したいのですが、どうすればよいですか

    ローソン銀行ダイレクトの、「口座情報」メニュー「保有口座残高一覧」画面右上の「印刷」ボタンにて印刷してください。 詳細表示

    • No:424
    • 公開日時:2018/04/05 10:54
    • 更新日時:2018/09/11 11:02
  • 振込内容を間違えてしまった場合はどうすればいいですか

    振込先から資金を返却するためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。 【ローソン銀行ATMでお振込の場合】  ・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細  ・キャッシュカード ... 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2018/04/04 14:23
    • 更新日時:2018/09/10 16:33

105件中 1 - 10 件を表示