「確認番号」とは何ですか？

「確認番号」とは、ATM認証を行なうために、ローソン銀行ATMにて発行される番号のことです。 「確認番号」を取得するためには、ローソン銀行ATMに預金口座を登録した金融機関のキャッシュカードを挿入し、暗証番号を入力することで発行されます。 詳細表示

なぜ、ローソン銀行ATMを利用しなければならないの？登録した金融機関のATMでは利用できないの？

ATM認証は、ローソン銀行が提供する新しい認証サービスです。 ローソン銀行ATMの機能の一部として提供されるサービスであり、他の金融機関等のATMには機能が用意されていません。 詳細表示

「ATM認証サービス」とは何ですか？

口座の登録にあたり、利用者様のご本人確認のため、ローソン銀行ATMで発行する「確認番号」を用いて認証する方式のことです。 利用方法については、以下のURLからご参照ください。 ＞＞www.lawsonbank.jp/product/charge/ 詳細表示

確認番号がエラーとなってしまうのですが、どうしたらよいですか？

確認番号がエラーになる事象として、登録する口座の金融機関が発行したキャッシュカードで取得した確認番号ではない、もしくは確認番号の有効時間切れ（12時間以内）の可能性があります。 改めてローソン銀行ATMにて確認番号を取得ください。 詳細表示

チャージ（入金）ができないのですが、どうしたらよいですか？

金融機関口座からのチャージができない場合は、主に下記の理由が考えられます。 　① 口座の残高が不足している 　② ご登録いただいている金融機関の1日あたりの利用限度額が超えている 　③ 金融機関のシステムが営業時間外である 詳細表示

チャージ（入金）金額に限度額はありますか。 限度額がある場合、限度額の変更はできますか。

チャージ（入金）金額の限度額は、登録口座の金融機関の規定により定められます。限度額の変更を希望される場合は、ご利用の金融機関におけるATM利用の限度額を変更いただく必要があります。 ローソン銀行からのチャージ（入金）金額の限度額変更は、インターネットバンキングにログインしていただき、「セキュリティ設定」メニュー... 詳細表示

チャージ（入金）した金額は銀行口座のATMからの出金限度額もしくは振込限度額に含まれますか？

即時口座決済サービスでチャージした金額が、ATMでの出金限度額に含まれるかは、ご利用の金融機関にお問い合わせください。 なお、登録する預金口座がローソン銀行の預金口座の場合は、チャージした金額がATMでの出金限度額に含まれます。 詳細表示

不正被害に遭わないためにはどうすればよいですか？

第三者にスマートフォンを不正利用されないよう、スマートフォンを放置しない、スマートフォン等のログイン画面にロックをかける、パスワード等を他人に知られない等のセキュリティ対策に努めてください。 また、不正な利用を防ぐために、キャッシュカードを紛失しない、暗証番号を他人に知られない等の預金を守るための措置をお願いい... 詳細表示

即時口座決済サービスが利用できる時間帯はいつですか？

原則として、登録金融機関のローソン銀行ATM利用可能時間にご利用いただけます。ただし、メンテナンスなどにより、システム停止期間中はご利用いただけません。 金融機関の利用可能時間については、ローソン銀行のホームページを参照してください。 ＞＞www.lawsonbank.jp/atm/ 詳細表示

預金口座の登録ができないのですが、どうしたらよいですか？

登録可能な預金口座は、本サービスの対象である金融機関の預金口座である必要があります。対象金融機関は以下のリンクからご確認ください。 ＞＞www.lawsonbank.jp/product/charge/ また、預金口座登録の操作でエラーが発生する場合があります。主に下記の理由が考えられます。 　①「... 詳細表示