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  • ログインパスワードを忘れてしまったときはどうすればよいですか

    ローソン銀行ダイレクトにて再登録のお手続きができます 【再登録方法】  ローソン銀行ダイレクトのログイン画面「ログインパスワードをお忘れのお客さまはこちら」よりお手続きください 【お手続きに必要なもの】  ・ご契約者番号  ・ダイレクトパスワード ※Eメールアドレスの変更を伴う場合は「代表口座... 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2018/04/05 10:31
    • 更新日時:2019/07/18 16:08
  • ダイレクトパスワードを何度か間違えてしまい、手続きができません

    所定の回数を誤ってご入力されますと、ダイレクトパスワードがロックされます。 ロックを解除するには、ダイレクトパスワードの再登録が必要となります。 【再登録方法】 ローソン銀行ダイレクトのログイン画面「ダイレクトパスワード再登録はこちら」よりお手続きください。 【お手続きに必要なもの】  ・ご契約... 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2018/04/05 10:30
    • 更新日時:2019/07/18 16:05
  • ログインパスワードを何度か間違えてしまい、ログインできません

    ログインパスワードを所定の回数誤ってご入力されますと、セキュリテイの観点からログインパスワードがロックされます。 ロックを解除するには、ログインパスワードの再登録が必要になります。 【再登録方法】  ローソン銀行ダイレクトのログイン画面「ログインパスワードをお忘れのお客さまはこちら」よりお手続きください... 詳細表示

    • No:390
    • 公開日時:2018/04/05 10:32
    • 更新日時:2019/07/18 16:07
  • ローソン銀行ダイレクトにログインできないときはどうすればよいですか

    「ご契約者番号」や「ログインパスワード」の入力間違い、またはその他の理由でログインできない状況が考えられます。 ローソン銀行ダイレクトログイン画面の「ログインパスワードをお忘れのお客さまはこちら」からログインパスワードを再登録ください。 ※ログインパスワードを所定の回数誤って入力すると、セキュリティの... 詳細表示

    • No:449
    • 公開日時:2018/04/05 11:12
    • 更新日時:2018/08/28 13:18
  • キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったときは、どうすればいいですか

    お客さまの状況により、下記①または②のいずれかの方法でお手続きください。 ①ローソン銀行ダイレクトにログイン可能な方 ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「カード暗証番号再登録」より暗証番号再登録が可能です。 >ローソン銀行ダイレクトご利用ガイド なお、暗証番号再登... 詳細表示

    • No:382
    • 公開日時:2018/04/05 10:28
    • 更新日時:2021/07/08 17:25
  • ローソン銀行ダイレクトで振込をする時のワンタイムパスワードの操作方法(取引確認)がわかりません。

    振込では取引確認の操作が必要です。以下の手順でお手続きください。 ①振込の「確認・実行」画面で、「お取引内容をご確認ください」の案内が表示されたら、ワンタイムパスワードアプリを起動ください。 ※お使いの端末の設定により、プッシュ通知から起動することもできます。 ②ワンタイムパスワ... 詳細表示

    • No:414
    • 公開日時:2018/04/05 10:46
    • 更新日時:2018/07/05 14:54
  • ローソン銀行ダイレクトへの「ログイン」方法がわかりません。

    ローソン銀行ダイレクトへのログイン方法は、以下リンクをご確認ください。 >>ログイン 詳細表示

    • No:464
    • 公開日時:2018/04/05 11:21
    • 更新日時:2018/09/11 11:11
  • ローソン銀行ダイレクトにログインしていたのに取り引きができなくなったのですが、どうすればいいですか

    ローソン銀行ダイレクトへのログイン後、一定時間(*)お取引きがなかった場合は自動的にログアウトし、安全にお取引きを終了する機能があります。 (*)画面により設定時間が異なります。 お取引画面を開こうとした際にエラーメッセージが表示されたり、お取引画面を開いた状態で「ログアウトしました」... 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2018/04/05 11:14
    • 更新日時:2018/09/11 11:07
  • Eメール通知パスワードが受信できません。

    Eメール通知パスワードが受信できない場合、以下をご確認ください。 ①ご登録のEメールアドレスに間違いがないかご確認ください。  ご登録のEメールアドレスに間違いがある場合はEメールアドレスの変更が必要です。正しいEメールアドレスをご入力ください。 ②迷惑メール対策の設定をご確認く... 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2018/04/05 10:44
    • 更新日時:2018/09/19 15:49

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