Pontaポイントに関しての問い合わせはどこにすればいいですか?
お手数ですが、Pontaカスタマーセンターにお問い合わせください。 0120-0-76682 0570-0-76682 [携帯電話から・通話料有料] 詳細表示
通帳に「ミツビシUFJニコス」などといった名称で引落しがされているのはなぜですか?
お引落しに関する業務を三菱UFJニコス株式会社に委託しているためです。 詳細表示
ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 詳細表示
引落口座の名義はすでに新姓に変更していますが、クレジットカードの改姓手続き中に支払日を迎えた場合、支払いはどうなりますか?
お引落しが可能かどうかは金融機関により異なります。 ご登録の引落口座の金融機関へご確認ください。 詳細表示
引落口座の届出印を変更した場合、クレジットカードについて何か手続きが必要ですか?
引落口座に設定している金融機関で届出印のみを変更した場合には、お手続きは必要ありません。 詳細表示
登録型リボ「楽Pay」は、ショッピング1回払いのご利用分が自動的にリボ払いとなるお支払い方法です。 毎月のお支払い金額をお客さまのご都合にあわせてご指定いただくことができます。 ※ご指定金額を超えて翌月以降に繰越した場合、繰越した金額に対してリボ払い手数料[手数料率(実質年率)15.00%]がかかります。 ... 詳細表示
改姓した場合、クレジットカードは新姓に変更し、引落口座は旧姓のままでも手続きできますか?
クレジットカードの名義と引落口座の名義は同一にしていただく必要があります。 金融機関にて口座名義の変更手続きをしていただくか、新しいお名前の口座をご用意いただいたうえで、「変更届」をご返送ください。 ※クレジットカードの名義と引落口座の名義が同一でないと新しい名義でのカードは発行できません。 詳細表示
通常、最短3営業日でカードを発送します。 ただし、お申込みの集中や郵便事情等により、お時間をいただく場合があります。 詳細表示
カード提示でポイント加算(支払いは現金)という使い方はできますか?
カード提示のみもご利用可能です。 ただし、その場合はローソンPontaプラスとしてのポイントの優遇はございません。 詳細表示
ローソンPontaプラスの申込みには、年齢制限はありますか。
18歳以上(高校生を除く)であればどなたでもお申込みいただけます。 なお、申込み後は当行および保証会社所定の審査がありますので、ご希望に沿えない場合があります。 詳細表示