外国籍の場合、クレジットカード申込画面にある「名前(漢字)」には何を入力したら良いですか。
ローマ字でお名前をご入力ください。ミドルネームがある場合には、姓または名欄にご入力ください。 詳細表示
ローソンPontaプラスを申込みしましたが、審査結果はいつごろ、どのように教えてもらえますか?
審査の結果はカード発行の場合もお見送りの場合も、最短3営業日、通常1週間ほどでおハガキまたはEメールをお届けいたします。 カード発行させていただく場合はおハガキまたはEメール到着後、数日以内にご自宅宛にカードが到着いたしますので、お受取りをお願いいたします。 なお、お申込み内容の確認等のため、お電話や書面... 詳細表示
ローソンPontaプラスの申込画面で、口座情報を入力して進んだら、急に画面が白くなり動かなくなりました。どうしたらよいですか。
一部のQRコード読込みアプリ等、アプリ内のブラウザからカードのお申込みをした場合、オンライン口座振替サービス(インターネットからの引落口座登録)がご利用いただけない場合があります。 その場合は、ご利用中のアプリを閉じ、WEBブラウザ(Microsoft EdgeやSafari、Google Chrome、Fir... 詳細表示
家族もクレジットカードを利用できる「家族カード」はありますか?
家族カードはありません。 詳細表示
年会費は無料です。 新規発行手数料は 1,100円(税込)をご負担いただきます。 詳細表示
無料です。 詳細表示
他社のPonta付きクレジットカードを持っていますが、ローソンPontaプラスへの切替はできますか?
申し訳ありませんが切替はできません。 詳細表示
ETCカードはクレジットカードに付帯するサービスです。 ETCカードだけの発行はできません。 詳細表示
クレジットカードとETCカードは、同時に申し込んでも別々に発行されますか。
クレジットカードとETCカードを同時にお申込みいただいた場合は、同時に発行(同封)します。 詳細表示
ローソン銀行に口座を持っていますが、ローソンPontaプラスは、どこから申込めばよいですか?
引落口座をローソン銀行に設定するか否かでお申込み画面が異なります。 【ローソン銀行口座を引落口座に設定する場合】 以下よりお申込み時の設定手順をご確認ください。 >>引落口座にローソン銀行を設定する 【ローソン銀行以外の口座を引落口座に設定する場合】 以下よりお申込みください。 >>ローソンPon... 詳細表示
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