ダイレクトパスワードを変更したい、または忘れた場合はどうしたらいいですか

お客さまの状況によって手続き方法が異なります。 以下の質問にご回答ください。再登録に必要な手続き方法をご案内します。 ローソン銀行ダイレクトの初回登録はお済みですか。 詳細表示

ダイレクトパスワードを忘れてしまい、ローソン銀行ダイレクトの初回登録ができません。どうしたらいいですか。

以下（1）～（3）に沿ってお手続きください。 ※ローソン銀行ダイレクトの初回登録済の方はこちら （1）下記PDFファイルの申込書と宛名ラベルをご印刷ください。 ・A4／4枚／片面印刷 ・白黒印刷でも可 ・市販の封筒をご用意ください（切手不要） ローソン銀行ダイレクトパス... 詳細表示

ログインパスワードを忘れてしまったときはどうすればよいですか

ローソン銀行ダイレクトにて再登録のお手続きができます 【再登録方法】 　ローソン銀行ダイレクトのログイン画面「ログインパスワードをお忘れのお客さまはこちら」よりお手続きください 【お手続きに必要なもの】 　・ご契約者番号 　・ダイレクトパスワード ※Eメールアドレスの変更を伴う場合は「代表口座... 詳細表示

ダイレクトパスワードを何度か間違えてしまい、手続きができません

所定の回数を誤ってご入力されますと、ダイレクトパスワードがロックされます。 ロックを解除するには、ダイレクトパスワードの再登録が必要となります。 【再登録方法】 ローソン銀行ダイレクトのログイン画面「ダイレクトパスワード再登録はこちら」よりお手続きください。 【お手続きに必要なもの】 　・ご契約... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでダイレクトパスワードを変更・再登録したい場合はどうしたらいいですか。

ローソン銀行ダイレクトのログイン画面「ダイレクトパスワード再登録はこちら」よりお手続きください。 【お手続きに必要なもの】 ・ご契約者番号 ・店番 ・口座番号 ・ワンタイムパスワード ・代表口座のキャッシュカード暗証番号 ※ワンタイムパスワードをお申込みいただいていない場... 詳細表示

Eメール通知パスワードとは何ですか

Eメール通知パスワードは、ローソン銀行ダイレクトでの一部お手続きの際に必要となる1回限りのパスワードです。 ご登録のEメールアドレス宛にEメールでお送りします。 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったときは、どうすればいいですか

ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「カード暗証番号再登録」より暗証番号再登録を行ってください。 ※暗証番号再登録には、ダイレクトパスワードおよびワンタイムパスワードが必要です。 ＞＞ダイレクトパスワードとは ＞＞ワンタイムパスワードとは ※ダイレクトパスワ... 詳細表示

ワンタイムパスワードアプリとはなんですか

取引時に入力するワンタイムパスワードを発行するアプリです。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞ワンタイムパスワードに関するお手続き 詳細表示

ワンタイムパスワードアプリ（OTP）を利用するにあたって、スマートフォンの端末登録は必要ですか

ワンタイムパスワードアプリのご利用には端末登録が必要です。ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「ワンタイムパスワード初回登録」からお手続きください。 詳細表示

代理人カードの申込方法を教えてください。

「キャッシュカード新規・再発行申込書兼代理人届」を本人確認書類を添えてご提出ください。詳しくは、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 発行手数料は、以下リンクからご確認ください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター ＞＞手数料一覧 詳細表示