国内でご利用いただいたキャッシングサービスは、あとからカードローン(リボ払い)にご変更いただけます。 ※海外でご利用いただいたキャッシングサービスは、カードローン(リボ払い)にご変更いただけません。 変更受付可能期間はお支払い月やご登録の引落口座により異なります。 詳しくは、以下リンクよりご 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)は、オンラインショップでのカードご利用時にご本人確認を行うことにより、カード番号を不正に入手した第三者によるカードの不正利用を防止するサービスです。 本サービス詳細とご利用の流れ・入力画面イメージ等は以下リンクよりご確認ください。 >>本人認証サービス(3Dセキュア) 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトで登録していたPonta会員IDが、別のIDで変更されています。
ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」に入会すると、お客さまのローソン銀行ダイレクトには、クレジットカードのPonta会員IDが自動的に登録されます。 ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」をお持ちのお客さまは、ご希望のPonta会員IDへのご変更はいたしかねますので 詳細表示
「ETCカードのデータが正しく読み込めていない」「ETCカードの有効期限切れ」「車載器のエラー」「データの通信異常」などにより使用できなかった可能性があります。 以下の点についてご確認ください。 (1)ETCカードの挿入方向や裏表など正しくセットされているかご確認ください。 (2)ETCカードの有効期限が切れて 詳細表示
海外へご利用明細書を送付して欲しいのですが、送付は可能でしょうか?
海外への発送は行っておりませんので、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてご確認ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します。) 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のご利用にはIDとパスワードが 詳細表示
法人名義の口座を引落口座にすることはできません。 カード名義ご本人さま名義の口座のみ登録可能です。 詳細表示
引落口座を、ご家族名義の口座に変更することはできません。 カード名義ご本人さま名義の口座のみ登録可能です。 詳細表示
引落口座の変更をしたのですが、登録完了通知などは送られてきますか?
登録完了通知は発送しません。 ご利用明細書、もしくは会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)でご確認ください。 詳細表示
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)で、現在ご利用いただける金額をご確認いただけます。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します。) 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のご利用にはIDとパスワードが必要です 詳細表示
ご変更できます。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)の、「お客さま情報の照会・変更」よりご変更ください。 詳細表示
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