クレジットカードを再発行したら会員番号が変わってしまいました。クレジットカード支払いをしているプロバイダーや電話料金・公共料金等各社には変更手続きは必要ですか?
各社への変更手続きが必要です。 詳細表示
海外でもキャッシングサービスをご利用いただけます。 「Mastercard」もしくは「Cirrus」のマークがあるATMでご利用可能です。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>海外キャッシングサービス 詳細表示
カードの利用状況は、会員専用WEBサービス以外でも確認できますか。
ローソンPontaプラスのご利用状況は、会員専用WEBサービスのみでご確認いただけます。 詳細表示
クレジットカードの使用をキャンセルした場合、Pontaポイントはどうなりますか?
キャンセル分を差し引いて、Pontaポイントを加算します。 詳細表示
他社のPonta付きクレジットカードを持っていますが、ローソンPontaプラスへの切替はできますか?
申し訳ありませんが切替はできません。 詳細表示
ID・パスワードを入力しても、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログインできないのですが。
以下の理由が考えられますので、再度ご確認ください。 (1)ID・パスワードのご入力間違い ID・パスワードが正しくご入力されているかをご確認ください。 ※セキュリティ確保のため、同じIDで数回連続してパスワードを間違われますと、IDを失効しますのでご注意ください。 ID・パスワードをお忘れの方は、ID... 詳細表示
ID登録後いつから会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)を利用できますか?
ご登録いただくと、すぐにご利用いただけます。 詳細表示
カードローン・キャッシングサービスをWEBで申し込みした場合、どれくらいで口座に振り込まれますか?
原則として、お申込み完了日の翌営業日(=金融機関の翌営業日)の正午以降にご登録の引落口座へお振込みします。 詳細表示
キャッシングサービス・カードローンのご利用可能枠を設定するにはどうすればいいですか?
会員専用WEBサービスよりお申し込みいただけます。 お申し込み方法等詳細は「ご利用可能枠の増額」ページよりご確認ください。 ※当行所定の審査により、ご希望に沿えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
クレジットカードを利用したらいつ支払うのか、締め日や支払日について教えてください。
ご利用代金は、毎月15日に締切り、翌月10日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)にご登録の引落口座から引落しさせていただきます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>ご利用方法 詳細表示
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