以下の場合はチャージ（入金）・払戻（出金）は行えません。
①チャージ（入金額）・払戻（出金額）が利用可能額の範囲外
②ATMチャージ・ATM払戻サービスを導入している電子マネー等の決済サービスアプリの利用時間外もしくはメンテナンス期間
③ローソン銀行ATMのシステムメンテナンス期間 上記①～③以外、またはATM操作中にエラー発生画面に表示されたエラーメッセージによる対処を試みてもエラーが解消しない場合は、ATMのガイドフォンよりお問い合わせください。