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  • No : 5849
  • 公開日時 : 2018/10/15 10:32
  • 更新日時 : 2020/06/25 13:53
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カードを利用しましたが、ポイントがついていませんでした。

回答

【ローソン、ローソンストア100、ナチュラルローソンでご利用の場合】
ポイント(お買上げポイント)加算条件は、Ponta会員規約ローソン特約PDFファイルを新規ウィンドウで開きますに定めます。
※お買上げポイントの対象となるお支払いは、ローソンPontaプラスのカードを店頭で提示し、そのカードでお支払いした場合に限られます。スマートフォン等のデバイスを通じて提供される他の決済サービスにローソンPontaプラスを登録してデバイスによる決済をした場合は、お買上げポイントの対象外といたします。
 
【上記以外のお店でご利用の場合】
以下の可能性が考えられますので、ご利用明細をご確認ください。
①ポイント加算(クレジットポイント)の対象ではないお取引きの場合
・キャッシングサービス・カードローン
・電子マネーへのチャージ 等
詳しくは、以下リンクよりご確認ください。
 
②上記以外のお取引きをされた加盟店から、売上票が到着していない場合
 

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