ローソン銀行ダイレクトにて初期化が可能です。初期化が完了しましたら、再度ログインすると新しい合言葉を設定できます。

 

【初期化方法】
ローソン銀行ダイレクトのログイン画面「合言葉がわからない方はこちら」よりお手続きください。

 

【お手続きに必要なもの】
　・ご契約者番号
　・ダイレクトパスワード
　・キャッシュカード暗証番号

 

※【お手続きに必要なもの】に記載のもののうち１つでも用意できないものがある場合は、書面による初期化のお手続きが必要です。
以下を印刷・ご記入のうえ、本人確認書類とあわせてご提出ください。

 

書面のお取り寄せをご希望の場合は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。