本人確認書類に記載の住所と現住所が異なる場合でも口座開設できますか?
「犯罪による収益の移転防止に関する法律」の観点から、当行では、口座開設時のご本人確認書類に記載されているご住所が、お客さまの生活の本拠となるご住所と一致していない場合はお申込みをお断りさせていただいております。 お手数ですが、ご本人確認書類のご住所を変更のうえ、口座開設のお申込みをお願いします。 詳細表示
口座開設申し込み後にアプリをアンインストールしましたが、申込み内容は取り消されますか
ご登録のEメールアドレス宛てに「【重要】【ローソン銀行】口座開設申込受付「完了」のお知らせ」が届いている場合は、お申込手続きは完了しておりますので、口座開設のお申込みが取消されることはありません。 Eメールが届いていない場合は、お手数ですが、あらためてお申込手続きをお願いします。 詳細表示
口座開設アプリで口座開設を申し込みましたが、お取引時確認記録表(取引目的等 兼 追加申告書)が送付されてきたうえに、Webの申込を誘導されましたがなぜですか。
当行では金融庁をはじめとする関係省庁から出された規制※に基づき、国際社会からの要請に応えるとともに、お客さまのお取引の安全をより一層確保することを目的として、「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策への対策」を強化しております。 その一環として、口座開設のお申込をされた際に申告いただいた内容に応じて、お取引の 詳細表示
口座開設を申込む際に、本人確認書類が必要な理由を教えてください。
「犯罪による収益の移転防止に関する法律」において、銀行などの事業者は、口座開設などの一定の取引を行う際に、お客さまご本人さまを特定する事項の確認を行うこととされており、この確認は、所定の書類により行うこととされています。このため、本人確認書類のご提出をお願いしております。 >>本人確認書類について 詳細表示
押印がある 顔写真が鮮明に映っている 撮影NG例 顔撮影時の注意点は以下をご確認ください。 >>口座開設アプリでの顔撮影時の注意点はありますか 詳細表示
口座開設Webで作成した普通預金申込書(PDFデータ)の内容が間違っていた場合、どうすればいいですか
口座開設Webで作成したPDFデータに誤りがある場合は以下の方法により修正または再作成をお願いします。 【お名前(英字表記名を含む)を間違えた場合】 お名前は修正いただけません。お手数ですが、正しい内容で始めからもう一度口座開設をお申込みください。 【お名前以外の項目を間違えた場合 詳細表示
運転免許証の裏面に備考欄の紙が貼ってありますが、そのまま口座開設の申込みをして問題ないですか
運転免許証の裏面に備考欄の紙が全面貼付されている場合、備考欄に記載の内容によってはご本人確認ができないため、 口座開設をお受け付けできない可能性がございます。 運転免許証以外のご本人確認書類をご用意いただきお申込みください。 運転免許証以外のご本人確認書類をご用意いただけない場合は、ローソン銀行お客 詳細表示
開設いただけます。 ※ただし、お手続きの際に、日本に6カ月以上在留していることが確認できる本人確認書類の提出が必要です。 詳細表示
手数料はかかりません。 詳細表示
キャッシュカードは、1週間程度でお届出のご住所に簡易書留(転送不要)で発送します。 なお、ゴールデンウィークや年末年始などは、通常よりお時間をいただく場合があります。 お届け出来ず当行へ返送されたキャッシュカードは、セキュリティの観点から破棄させていただきます。 当行からお客さまへのご連絡は行ってお... 詳細表示
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