キャッシュカードの発行手数料はいくらですか

新規口座開設時のキャッシュカード発行手数料は無料です。 詳細表示

キャッシュカードにICチップは搭載していますか

キャッシュカードはICチップと磁気の両方を搭載しています。キャッシュカードにICチップを搭載することによりセキュリティの強化を図っています。 詳細表示

キャッシュカードは口座開設後、どのくらいで届きますか

キャッシュカードは、1週間程度でお届出のご住所に簡易書留(転送不要)で発送します。 なお、ゴールデンウィークや年末年始などは、通常よりお時間をいただく場合があります。 お届け出来ず当行へ返送されたキャッシュカードは、セキュリティの観点から破棄させていただきます。 当行からお客さまへのご連絡は行っており 詳細表示

ローソン銀行口座の開設手続き（またはキャッシュカードの再発行手続き）をしたにもかかわらず、キャッシュカードが届かないのですが、どうすればよいですか

キャッシュカードは、1週間程度でお届出のご住所に簡易書留(転送不要)で発送します。 なお、ゴールデンウィークや年末年始などは、通常よりお時間をいただく場合があります。 お届け出来ず当行へ返送されたキャッシュカードは、セキュリティの観点から破棄させていただきます。 当行からお客さまへのご連絡は行っており 詳細表示

キャッシュカードが郵便局で保管期間を経過したため受け取れませんでしたが、どうすればよいですか

郵便局の保管期間内にお受取りいただけなかったキャッシュカードは当行へ返却されます。 返送1回目:お手続きは不要です。お届出のご住所宛に再度、郵送します。 返送2回目:当行へ返送されたキャッシュカードは、セキュリティの観点から破棄させていただきますので、 再発行のお手続きをお願いし 詳細表示

口座への入金はいつから可能ですか

キャッシュカードが到着次第、ご入金いただけます。 詳細表示

口座開設手続き後、どのくらいで利用できるようになりますか

キャッシュカードのお受取り後、ご利用いただけるようになります。 口座開設の手続き完了からキャッシュカードのお受取りまでの日数は以下リンクをご確認ください。 >>キャッシュカードは口座開設後、どのくらいで届きますか? 詳細表示

口座開設時に、マイナンバー（個人番号）は必要ですか

口座開設時のマイナンバー(個人番号)の届出は任意としております。 お届出をご希望される場合は口座開設アプリまたは口座開設Webにてマイナンバーのお届出をご選択ください。 ※口座開設Webでマイナンバーのお届出をご選択されたお客さまには、口座開設後にキャッシュカードとともに「マイナンバー届出書」をお 詳細表示

口座開設時にマイナンバー（個人番号）を届け出できますか

)マイナンバー通知カード+特別永住者証明書 【口座開設Webで口座開設する場合】 上記の書類の組み合わせがお手元にない場合は郵送によるお手続きができます。 口座開設Webから「マイナンバーの届出」画面で「届け出る」をご選択のうえ、画面の案内に従ってお手続きください。 口座開設完了後、当行からキャッシュカード 詳細表示