法人名義、あるいは個人で事業を行っている場合の屋号の口座は開設できますか
原則、お取り扱いしておりません。 詳細表示
申込方法によって必要となる本人確認書類が異なります。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 >>本人確認書類について 詳細表示
郵送での口座開設申込書に同封する、氏名・住所・生年月日を確認するための書類にはどのような書類がありますか
詳しくは以下リンクをご確認ください。 >>本人確認書類について 詳細表示
口座開設Webで作成した普通預金申込書(PDFデータ)を削除してしまいました。再ダウンロードできますか
PDFデータは、再度ダウンロードいただけません。お手数ですが、始めからお手続きをお願いします。 詳細表示
ローソン銀行口座の開設手続き(またはキャッシュカードの再発行手続き)をしたにもかかわらず、キャッシュカードが届かないのですが、どうすればよいですか
キャッシュカードは、1週間程度でお届出のご住所に簡易書留(転送不要)で発送します。 なお、ゴールデンウィークや年末年始などは、通常よりお時間をいただく場合があります。 お届け出来ず当行へ返送されたキャッシュカードは、セキュリティの観点から破棄させていただきます。 当行からお客さまへのご連絡は行ってお... 詳細表示
新規口座開設時のキャッシュカード発行手数料は無料です。 詳細表示
ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 (口座開設はスマートフォンやパソコンからもお申込みいただけます) 詳細表示
ローソン銀行では以下のアプリをご利用いただけます。 【口座開設アプリ】 アプリをダウンロードし、本人確認書類を撮影することで簡単に口座開設のお申込みができるアプリです。 【ローソン銀行ダイレクトアプリ】 ローソン銀行ダイレクトのログインに便利なアプリです。 >>口座開設 詳細表示
「当行とのお取引目的」欄の入力の際に、該当する選択肢を特定できない場合はどうすればよいですか
用口座として口座を開設される方は、こちらをご選択ください。 3.貯蓄 定期預金作成など貯蓄を主な目的として口座を開設される方は、こちらをご選択ください。 詳細表示
申し込み画面で本人確認書類上の漢字(字体)が入力できない場合はどうすればいいですか
【口座開設アプリ・口座開設Webでお申込みの場合】 ・本人確認書類の字体が旧字体等のため、入力いただけない場合は常用漢字でご入力ください。 ご入力いただいた漢字が本人確認書類に記載されている文字であることが判読できる字体であれば、口座開設のお申込みを受付いたします。 ・口座開設Webによるお申込みの場合 詳細表示
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