口座開設アプリまたは口座開設Webの手続きの始めにEメールアドレスの登録が必要となる理由を教えてください。
ご本人さま確認の一環で、認証コードまたはURLをご登録のEメールアドレス宛てに送信させていただく必要があるためです。 口座開設アプリの場合、ご登録のEメールアドレスに認証コードを記載したEメールを送信し、その認証コードをアプリ上でご入力いただくことで口座開設のお手続きを進めていただくことができます。 口座開設 詳細表示
キャッシュカードのお受取り後、ご利用いただけるようになります。 口座開設の手続き完了からキャッシュカードのお受取りまでの日数は以下リンクをご確認ください。 >>キャッシュカードは口座開設後、どのくらいで届きますか? 詳細表示
口座開設アプリは無料でご利用いただけます。 アプリのダウンロードや利用にかかる通信費は別途お客さまのご負担となります。また、口座開設アプリをご利用いただくには、Eメールアドレスが必要となります。 詳細表示
ローソン銀行のホームページまたは各OSのアプリサイト(AndroidはGooglePlayストア、iOSはApp Store)からダウンロードをお願いします。 >>口座開設アプリのご案内 詳細表示
口座開設アプリをダウンロードしたスマートフォンを機種変更しましたが、口座開設の申込みは取消されますか
ご登録のEメールアドレス宛てに「【重要】【ローソン銀行】口座開設申込受付「完了」のお知らせ」が届いている場合は、お申込手続きは完了しておりますので、口座開設のお申込みが取消されることはありません。 Eメールが届いていない場合は、改めてお申込みのお手続きをお願いします。 詳細表示
【口座開設アプリ】 口座開設アプリでのお申込時に、日本国籍のお客さまは、運転免許証、マイナンバーカードのいずれかと顔画像、 外国籍のお客さまは在留カード、特別永住者証明書のいずれかと顔画像を撮影いただく必要があります。 郵送による本人確認書類のご提出は必要ありません 詳細表示
お申込手続き中に間違いに気づかれた場合は、「ご入力内容確認」画面で修正が可能です。修正したい項目の「修正」ボタンを押下してください。 なお、「申し込む」ボタンを押下し、ご登録のEメールアドレス宛てに「【重要】【ローソン銀行】口座開設申込受付「完了」のお知らせ」が届いている場合は、お申込手続きが完了して 詳細表示
口座開設アプリで申込書のCSVまたはPDFデータのダウンロードはできますか
口座開設アプリでは申込書のCSVおよびPDFデータのダウンロードはできません。 詳細表示
アプリのカメラ機能へのアクセスが許可されているかご利用のスマートフォンの設定をご確認ください。 【iPhoneの場合(*)】 ホーム画面から「設定」⇒「プライバシー」⇒「カメラ」より口座開設アプリを許可しているかご確認ください。 【Android 6.0 以降の場合 詳細表示
。 運転免許証の場合 カードの側面と裏面が写るように、本人確認書類を傾け動画撮影します。 マイナンバーカードの場合 裏面に記載の個人番号が写らないように本人確認書類を傾け動画撮影します。 本人確認書類撮影時の注意点は以下をご確認ください。 >>口座開設アプリでの本人確認書類撮影の 詳細表示
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