ローソン銀行ダイレクトを利用して振込みをしたのですが、振込先から入金されていないと連絡がありました。どうすればいいですか

振込先から入金されていないと連絡があった場合、振込口座情報の誤り等の理由により振込先金融機関にて入金手続きが行えなかった可能性があります。 この場合、振込み資金はお客さまの引落口座に戻させていただいております。 再度、振込先を確認のうえ、振込みの手続きを行ってください。 なお、振込手数料は返却できません 詳細表示

以前ATMで登録した振込登録先が消えてしまいました。

振込登録先は、お取引がないまま6カ月を経過すると自動的に削除されます。 振込登録先が自動的に削除された場合は、あらためて銀行名や口座番号などをご入力のうえ、お振込みください。 なお、既に削除された振込登録先をお調べすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

海外送金はできますか？

当行では海外送金の取り扱いは行っておりません。 また、国内他行向け送金でも、お受取人が外国為替及び外国貿易法上の非居住者であることが判明した場合は海外送金に該当するため、振込資金をお客さまの口座に返金させていただくことがあります。(その場合、振込手数料は返却いたしません。) ローソン銀行ATMなら、提携先 詳細表示

振込みの際に、受取人名の入力に関して注意点はありますか

受取人名入力 受取人名入力では受取人名(振込先口座名義)が金融機関、支店名、預金種類、口座番号から該当する口座を検索できなかった場合に、お客さま自身でお受取人名をご入力いただく必要がございます。 振込先の口座種類・口座番号・お受取人名(全角カタカナ)に誤りがあるとご入金が遅延、または未着となること 詳細表示

振込みの際、受取人名の確認はできますか

振込みの際にご入力いただいた金融機関名、支店名、預金科目、口座番号により口座を検索し、お受取人名を自動表示します(お受取人名の入力は不要です)。 ただし、取扱時間、振込先の金融機関・口座によっては、お受取人名の確認ができない場合があります。 提携先金融機関、取扱時間は下表のとおりです。 ※お受取人名 詳細表示

振込予約はできますか

前営業日までご指定可能です。 ■振込予約の場合、振込資金(振込手数料含む)は即時に引落しを行わず、振込指定日に振込資金を引落しのうえ振込を行います。 (他行宛て振込みで平日15時以降24時までに受付の場合も同様) ■振込指定日に引落口座残高が不足している場合等は、振込みを行えず、振込予約は不 詳細表示