明細支払（定期預金明細ごとお支払い）したのに普通預金に入金されません。

銀行営業日の6時～17時以外の時間帯に受け付けた「明細支払」は、即時入金されません。 お手続きいただいた時間帯によって、解約代金の代表口座の普通預金への入金タイミングが異なりますので、受付状況の確認はローソン銀行ダイレクト「定期預金」メニュー「取引状況照会」からご確認ください 詳細表示

定期預金の預入れ期間中に金利が変更されることはありますか

お預入れ期間中に金利が変更されることはありません。お預入れの際の適用金利が満期日までそのまま適用されます。 ただし、期限前解約された場合は、期限前解約利率がお預入れ日に遡って適用されるため、お預入れの際の金利とは異なります。 また満期日取扱い方法が自動継続(元金成長型)または自動継続(利息受取型)の 詳細表示

定期預金の利息計算書はどの画面から確認できますか

解約方法により、ご確認いただくページが異なります。 【非継続(指定口座入金)の定期預金の場合】 「自動解約型の定期預金の利息計算書」はメッセージの「定期預金満期日到来のお知らせ」からご確認いただけます。 【期限前解約された定期預金の場合】 「明細支払」または「一部支払」により期限前解約 詳細表示

定期預金を一部支払したいときはどうすればいいですか

いただく時間により、満期日が近い定期預金明細については一部支払ができない場合もあります。 ・ローソン銀行ATMからの定期預金のご解約はお取扱いできません。 詳細表示

定期預金の預け替えはできますか

定期預金利率の変更などにともない定期預金の預け替えを希望される場合は、ローソン銀行ダイレクトから定期預金の明細をご解約のうえ、再度、お預入れください。 なお、ご解約の際のお利息は、お預入れ期間に応じた期限前解約利率を適用いたします。 詳細表示

定期預金を入出金・継続・解約する場合、マイナンバー（個人番号）の提示は必要ですか

2018年9月現在、預貯金者にマイナンバーの告知義務はないことから、当行では口座開設時にお客さまにマイナンバーの届出の意思を確認のうえ、任意で受付を行っております。入出金や解約時においてもご提示いただく義務はありません。 ※2018年1月から、銀行は国税通則法などの定めにもとづき、銀行にマイナンバー 詳細表示

普通預金の口座開設・入出金・解約時はマイナンバー（個人番号）の提示は必要ですか

2018年9月現在、預貯金者にマイナンバーの告知義務はないことから、当行では口座開設時にお客さまにマイナンバーの届出の意思を確認のうえ、任意で受付を行っております。入出金や解約時においてもご提示いただく義務はありません。 ※2018年1月から、銀行は国税通則法などの定めにもとづき、銀行にマイナンバーをお 詳細表示

「定期預金満期日のお知らせ」を受信してから満期日前に解約（期限前解約）した場合は「定期預金満期日到来のお知らせ」はメッセージから確認できなくなるのでしょうか

「定期預金満期日到来のお知らせ」は期限前解約をした場合でも、180日間はローソン銀行ダイレクトのメッセージに表示されます。 ただし、「定期預金満期日到来のお知らせ」は満期日までお預入れいただいた場合の利息計算が記載されておりますので、期限前解約時にお受取りいただいたお利息額と計算期間や金額が異なります 詳細表示

定期預金解約明細をダウンロードすることはできますか

「定期預金解約明細」は、ダウンロード(CSV形式・PDF形式等)できません。 「印刷」ボタンにより画面を印刷していただくことができます。 詳細表示

定期預金の解約明細はどの画面から確認できますか

解約方法により、ご確認いただくページが異なります。 【非継続(指定口座入金)の定期預金の場合】 満期支払型の定期預金の利息計算などの詳細はローソン銀行ダイレクトのメッセージ「定期預金期日のお知らせ」からご確認いただけます。 【期限前解約された定期預金の場合】 「明細支払 詳細表示