「WEB明細チェック」を解除するにはどうすればよいですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）から、「請求額・利用明細照会」→「WEB明細チェックの登録・解除」にて解除してください。 ※毎月18日までに「WEB明細チェック」のご登録を解除いただきますと、翌月分よりご利用明細書が郵送されます。 詳細表示

携帯電話のEメールアドレスに請求額が確定した旨のメールを配信することはできますか？

携帯電話のEメールアドレスもご利用いただけます。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてご登録・ご変更ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） 迷惑メール対策等で受信設定をされている場合は、以下... 詳細表示

オンラインショッピングが正常に終了したか確認したいのですが。

当行では確認できません。 ご利用いただいたお店へ直接お問い合わせください。 詳細表示

会員専用WEBサービスの利用をやめたいので、登録解除方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の、「お客さま情報の照会・変更」→「WEBサービスの登録解除」よりお手続きください。 本手続き直後に、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログインできなくなり、ご請求額・ご利用明細をご覧いただけなくなります... 詳細表示

会員専用WEBサービスの「請求額・利用明細照会」の履歴をパソコンに保存したいのですが。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の「請求額・利用明細照会」履歴をPDF形式またはCSV形式でダウンロードすることができます。 ダウンロードできる明細は最大過去15ヵ月分となります。 詳細表示

「WEB明細チェック」の登録がされているか確認したいのですが。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の「お客さま情報の照会・変更」→「お客さま情報の照会」にてご確認いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトに移動します。） 詳細表示

会員専用WEBサービスのIDに含まれるアルファベットを小文字で入力したはずなのに、ID登録完了画面やログインエラー画面等で大文字で表示されるのはなぜですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のシステム上、IDはアルファベットの大文字／小文字の区別をせず、画面表示上は大文字となります。 そのため、ID登録時にアルファベットを小文字で入力いただいた場合でも、ID登録画面やログインエラー画面等での表示は大文字となります。 詳細表示

今いくら利用しているか確認する方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「ご利用可能額照会」よりご確認いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のご利用にはIDと... 詳細表示

公共料金の支払いが2ヵ月分まとめて請求がある月と請求がない月があるのはなぜですか？

各社の締切日や検針日、事務上の都合により、2ヵ月分をまとめてご請求する場合や、ご請求が発生しない場合があります。 詳細表示

割賦取引利用可能枠とは何ですか？

割賦取引利用可能枠は、ショッピング利用可能枠の内、1回払いを除く、「2回払い、ボーナス一括払い、リボ払い、分割払い」でご利用いただける合計金額の上限です。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞割賦販売法に関するお知らせ 詳細表示