クレジットカードが届きましたが申し込んだ覚えがないのですが。
お調べしますので、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 詳細表示
クレジットカード提示でポイント加算(支払いは現金)という使い方はできますか?
カード提示のみもご利用可能です。 ただし、その場合はローソンPontaプラスとしてのポイントの優遇はございません。 詳細表示
引落口座を変更したのですが、変更後の口座はいつから有効になりますか?
原則としてお手続用紙が15日までに当行に到着した場合は、その翌月10日(金融機関休業日の場合はその翌営業日)からのお引落しとなります。 口座変更の手続き完了までのご請求につきましては、旧引落口座よりお引落しとなります。 なお、ご利用明細書または会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてお引... 詳細表示
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)でお手続きください。 【手続方法】 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン→「お支払方法の変更」→「登録型リボ「楽Pay」」→「登録型リボ「楽Pay」の登録・解除」 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービ... 詳細表示
どの口座を引落口座に設定したか忘れてしまいました。確認することはできますか。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)よりご確認ください。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」よりご確認ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します... 詳細表示
ETCカードで利用した分はどのように請求されるのか教えてください。
ETCカードのご利用代金は、カードご利用分としてご利用明細書に表示されます。 ETCカードのご利用代金は、毎月月末に締め切り、翌々月10日にご指定の引落口座からのお引落しとなります。 詳細表示
購入をキャンセルした(もしくは商品を返品した)のに、返金されていません。どうしたらいいですか?
まずは、加盟店に直接お問い合わせください。 それでも解決しない場合は、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 確認にはお時間がかかります。また、ご返品(キャンセル)の手続きが完了していない場合など、受付けできない場合もありますのであらかじめご了承ください。 詳細表示
紛失、破損、汚損等で再発行する際、手数料はかかりますか?また手数料はいくらになりますか?
紛失、盗難、汚破損等の場合、再発行手数料1,100円(税込)をご請求します。 ただし、磁気不良等の場合は無料になりますのでローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 カードのお届けまでに1週間から10日程度お時間をいただきます。 詳細表示
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてお申込みいただけます。 ※ETCカードのお申込みには新規発行手数料1,100円(税込)がかかります。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、メニューの「追加カードのお申し込み」→「ETCカードのお申し込み」より... 詳細表示
お申込みは最寄りの年金事務所にて、年金事務所備え付けの申請書に必要事項を記入してお手続きください。 なお、申請書は日本年金機構のWEBサイトよりダウンロードいただけます。 >>日本年金機構 (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
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