Ponta、Pontaポイントについて教えてください。

Pontaを運営している、株式会社ロイヤリティ マーケティングのPontaWebにてご確認ください。 ＞＞PontaWeb （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

キャッシングサービスを利用した場合に、手数料がどれくらいになるのか確認できますか？

融資利率（実質年率）は14.95％～17.95％です。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞キャッシングサービス・カードローン ※「キャッシングサービスのご利用条件（貸付条件）」をご確認ください。 また、以下リンクにて、お支払いのシミュレーションができます。 ＞＞キャッシングサービスの... 詳細表示

次回請求分を事前に支払いたいのですが。

当行指定口座へのお振込みによる事前のお支払いを承っております。 振込金額・口座番号等をご案内しますので、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※振込手数料はお客さまのご負担となります。 詳細表示

クレジットカードの申込に、何か制約はありますか？

18歳以上（高校生を除く）であればどなたでもお申込みいただけます。 なお、申込み後は当行及び保証会社所定の審査がありますので、ご希望に沿えない場合があります。 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」の「パーソナルメッセージ」とは何ですか？

「パーソナルメッセージ」とは、「本人認証サービス（3Dセキュア）」を利用してオンラインショッピングをする際の、「お客さまとの合言葉」です。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）より「パーソナルメッセージ」を登録すると、お買物の際、本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワード入力画面に、「パーソ... 詳細表示

キャッシング（カードローン）の利用可能枠をなくしたいのですが。

ローソン銀行クレジットカードデスクにて承ります。 お手元にクレジットカードをご用意のうえ、お手数ですが、カード名義ご本人さまよりご連絡ください。 詳細表示

WEB上で引落口座の変更は可能でしょうか？

WEB上での引落口座変更はできません。 「変更届」にて承っております。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）より「変更届」をご請求ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードW... 詳細表示

「楽Pay」の利用は、ご利用明細書のどの部分に記載されているのですか？

「1回払い」「リボ払い」ご利用分はご利用明細書の『リボ払い・「楽Pay」ご利用明細』欄に表示されます。 詳細表示

フィッシング詐欺のようなメールが来たのですが、どうしたらいいですか？

当行では、セキュリティを考慮し、お客さまの個人情報についてEメールで問い合わせたり、ご回答をお願いするようなことはありません。 不審なEメールをお受け取りになった場合は、ご連絡およびご回答などなさらないよう、ご注意ください。 詳細表示

ID・パスワードを入力しても、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログインできないのですが。

以下の理由が考えられますので、再度ご確認ください。 （1）ID・パスワードのご入力間違い ID・パスワードが正しくご入力されているかをご確認ください。 ※セキュリティ確保のため、同じIDで数回連続してパスワードを間違われますと、IDを失効しますのでご注意ください。 ID・パスワードをお忘れの方は、ID... 詳細表示