ローソン店舗にローソンPontaプラスの申込用紙はありますか。

ローソンPontaプラスのお申込みは、インターネットのみで受付いたします。そのため、ローソン店舗には申込用紙のご用意はありません。 ＞＞ご入会の流れ 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでPonta会員IDが変更できません。

お客さまの状況により、理由が以下のとおり異なります。 【ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」ご契約中のお客さま】 Ponta会員IDを変更いただけません。 ローソン銀行ダイレクトのPonta会員IDは、お客さまのクレジットカードに記載された番号を登録させていた... 詳細表示

「WEB明細チェック」に登録しても、ご利用明細書を送付して欲しいのですが。

「WEB明細チェック」にご登録いただいた場合、ご利用明細書のご送付を停止しますので、あらかじめご了承ください。 ※本サービスはご利用明細書の送付を停止し、パソコンなどで確認・印刷していただくものです。 詳細表示

クレジットカードで現金を借りられるサービスはありますか？

キャッシングサービスとカードローンの2種類があります。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞キャッシングサービス・カードローン 詳細表示

クレジットカードとETCカードは、同時に申し込んでも別々に発行されますか。

クレジットカードとETCカードを同時にお申込みいただいた場合は、同時に発行（同封）します。 詳細表示

クレジットカードの利用可能枠の設定が低いため、恒常的に利用可能枠を上げたいのですが。

ご利用可能枠の増額は会員専用WEBサービスよりお申し込みいただけます。 お申し込み方法等詳細は「ご利用可能枠の増額」ページよりご確認ください。 ※一括払い以外のお支払い方法をご希望される場合、割賦枠増枠審査が必要となります。割賦枠増枠審査につきましては、審査に必要な情報（生活維持費情報）をお伺いします... 詳細表示

携帯電話番号が変更になったのですが、どうしたらいいですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてお手続きください。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」より「変更理由」を選択のうえ、「ご自宅住所などの変更」よりお手続きください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MU... 詳細表示

WEB上で引落口座の変更は可能でしょうか？

WEB上での引落口座変更はできません。 「変更届」にて承っております。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）より「変更届」をご請求ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードW... 詳細表示

「WEB明細チェック」に登録後、いつから「ご利用明細書」は郵送されなくなりますか。

毎月18日までにご登録いただくと、翌月10日お支払い分のご利用明細書から郵送を停止します。 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」を使いたくない場合はどうすればいいですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）へログイン後、「本人認証サービス（3Dセキュア）」から登録を解除いただけます。 「本人認証サービス（3Dセキュア）」対応サイトでは、クレジットカード利用ができない場合があります。第三者による不正使用防止のため、サービスのご利用をおすすめします。 詳細表示