カードローンを利用した場合に、利息がどれくらいになるのか確認できますか？

融資利率（実質年率）は、14.95％～17.95％です。ご契約内容により異なります。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞キャッシングサービス・カードローン ※「カードローンのご利用条件（貸付条件）」をご確認ください。 以下リンクにて、お支払いのシミュレーションができます。 ＞... 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」は有料ですか？

無料でご利用いただけます。 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」に参加していないお店でオンラインショッピングはできますか？

ご利用いただけます。 ただし「本人認証サービス（3Dセキュア）」はご利用いただけません。 本人認証画面が表示されない、従来のオンラインショッピングになります。 詳細表示

携帯電話のEメールアドレスに請求額が確定した旨のメールを配信することはできますか？

携帯電話のEメールアドレスもご利用いただけます。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてご登録・ご変更ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） ※迷惑メール対策等で受信設定をされている場合は、以下の2つ... 詳細表示

「WEB明細チェック」に登録したのに「ご利用明細書」が届いたのですが。

リボ払い・分割払いの請求額が変更になった場合などは、「WEB明細チェック」に登録があっても「ご利用明細書」を郵送します。 詳細表示

「WEBサービスIDおよびパスワードをご確認のうえ、もう一度ログインしてください。ログインできませんでした。」と表示されましたが、なぜどちらが誤っているのか表示しないのですか？

セキュリティ上、悪意のある第三者が不正にログインするのを防ぐために、あえてどちらが誤っているのかを表示しておりません。 なお、ID・パスワードをお忘れの場合は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞ID・パスワードをお忘れの方 （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

請求額が確定した旨の案内メールの配信先は、どこで変更できますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の「お客さま情報の照会・変更」→「E-mailアドレスの変更」にてご変更いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス... 詳細表示

交通事故にあった時の保険などは付いていますか？

交通事故にあった時の保険は付いておりません。 詳細表示

法人名義での申込みは可能でしょうか。

法人名義でのお申込みはできません。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで登録していたPonta会員IDが、別のIDで変更されています。

ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」に入会すると、お客さまのローソン銀行ダイレクトには、クレジットカードのPonta会員IDが自動的に登録されます。 ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」をお持ちのお客さまは、ご希望のPonta会員IDへのご変更はいたしかねますので... 詳細表示