改姓・改名した場合の手続方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）より「変更届」をご請求ください。 「変更届」がお手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえご返送ください。 2週間程度で、新しいお名前のカードをお送りします。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動し... 詳細表示

会員専用WEBサービスの「請求額・利用明細照会」の履歴をパソコンに保存したいのですが。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の「請求額・利用明細照会」履歴をPDF形式またはCSV形式でダウンロードすることができます。ダウンロードできる明細は最大過去15ヵ月分となります。 詳細表示

会員専用WEBサービスの「お客さま情報の照会・変更」では、どのようなサービスを提供しているのですか？

以下のサービスを提供しております。 ・お客さま情報の照会 ・カード暗証番号の照会 ・ご自宅住所などの変更 ・お勤め先/学校の変更 ・ご利用明細送付先の変更 ・Eメールアドレスの変更 ・会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）IDの変更 ・会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサ... 詳細表示

ローソンPontaプラス入会の流れを教えてください。

詳しくは、以下リンク先をご確認ください。 ＞＞ローソンPontaプラスご入会の流れ 詳細表示

もうすぐカードの有効期限が切れるのですが、新しいカードはいつ頃送られてきますか？

新しいカードは、有効期限が到来する前月の中旬頃から順次お送りします。 ご送付先住所を変更されていないと、新しいカードをお届けできない場合があります。カード送付先のご自宅住所など、お届け内容に変更がある場合はお早めにお手続きください。ご住所の変更手続きは、会員専用WEBサービスよりお手続きいただけます。 会... 詳細表示

有効期限前ですが、タッチ決済のできるクレジットカードへの変更はできますか。

ローソンPontaプラスをすでにお持ちの方でもタッチ決済のできるクレジットカードへご変更いただけます。 カード切り替えには発行手数料1,100円（税込）がかかります。 なお、有効期限到来によるカードの更新の場合、発行手数料は発生いたしません。 詳細表示

今いくら利用しているか確認する方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「ご利用可能額照会」よりご確認いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のご利用にはIDとパスワードが... 詳細表示

「楽Pay」の登録内容を確認したいのですが。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でご確認いただけます。 【ご確認方法】 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン→「お支払方法の変更」→「登録型リボ「楽Pay」」→「リボ払い・登録型リボ「楽Pay」の登録内容・残高照会」 ※リボ払い・登録型リボ「楽Pay」の... 詳細表示

カードの利用状況は、会員専用WEBサービス以外でも確認できますか。

ローソンPontaプラスのご利用状況は、会員専用WEBサービスのみでご確認いただけます。 詳細表示

過去の利用明細を確認したいです。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「請求額・利用明細照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 最大過... 詳細表示