会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のスマートフォンの推奨環境は何ですか？

以下リンクよりご確認ください。 ＞＞ご利用にあたって （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のID登録ができないのですが。

以下のリンクをご確認のうえ、入力方法に誤りがないか、登録内容が当行へご登録いただいているものと同じかご確認ください。 ＞＞かんたん登録ガイド それでもエラーとなる場合は、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 詳細表示

キャッシングサービスの利用可能枠を増額したいのですが。

ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※当行所定の審査により、ご希望に沿えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

クレジットカードとETCカードの明細書は別々に送ってもらえますか？

ご利用明細書を別々にお送りすることはできません。 ETCカードのご利用料金は、カードのご利用代金と合算でのご請求となります。 詳細表示

暗証番号の照会方法が知りたいのですが。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてご確認ください。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「カード暗証番号の照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移... 詳細表示

支払日当日に引落口座への入金ができませんでした。どのように手続きすればいいですか？

お支払い日翌日以降のご入金の手続きにつきましては、お引落しの金融機関によってご案内する内容が異なります。 以下リンクよりご確認ください。 ＞＞お支払い日翌日以降のご入金のお手続きについて 詳細表示

カードが盗難にあった、もしくは紛失した場合はどうしたらよいですか？

盗難・紛失の場合は、すぐに下記MUFGカード 盗難紛失受付センターへの連絡と最寄りの警察署（海外の場合は現地の警察署）への届出をお願いします。 ただちにカードの機能をお止めし、カードの再発行（カードのお届けまで、1週間～10日程度）を承ります。 また、国内はもちろん、海外での盗難・紛失によるショッピングの... 詳細表示

Apple Payへのカードの設定方法を教えてください。

■iPhoneの設定方法 （1）お持ちのiPhoneからWalletアプリケーションを開きます。 （2）「カードを追加」もしくは右上の「＋」をタップし、カードの種類で「クレジットカード」をタップします。 （3）自動的にカメラ機能が起動し、カード表面を枠に入れることにより、カード情報を読み取ります。 　... 詳細表示

クレジットカードの使用をキャンセルした場合、Pontaポイントはどうなりますか？

キャンセル分を差し引いて、Pontaポイントを加算します。 詳細表示

「本人認証サービス」はどのように登録したらよいですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にご登録いただくと自動的に登録となります。 ご登録いただいていない場合は、以下よりお手続きください。 手続方法については「かんたん登録ガイド」をご確認ください。 【新規ID登録】 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）利... 詳細表示