会員専用WEBサービスの「請求額・利用明細照会」の履歴をパソコンに保存したいのですが。
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)の「請求額・利用明細照会」履歴をPDF形式またはCSV形式でダウンロードすることができます。 ダウンロードできる明細は最大過去15ヵ月分となります。 詳細表示
「WEB明細チェック」に登録後、いつから「ご利用明細書」は郵送されなくなりますか。
毎月18日までにご登録いただくと、翌月10日お支払い分のご利用明細書から郵送を停止します。 詳細表示
改姓・改名は、いつ会員専用WEBサービス(My Digital Connect)に反映されますか?
受付け後、反映されるまで1~2週間程度かかります。 それまでの間、会員専用WEBサービス(My Digital Connect)および各種配信メールの中でのお名前がお届け前のものである場合があります。 詳細表示
会員専用WEBサービスに登録しているEメールアドレスを変更したいのですが。
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)の「お客さま情報の照会・変更」からご変更できます。 詳細表示
会員専用WEBサービスでEメールアドレスを変更したのに変更前のアドレスに配信されます。
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)でのご変更が反映されるまでに時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
交通事故にあった時の保険は付いておりません。 詳細表示
ローソン店舗にローソンPontaプラスの申込用紙はありますか。
ローソンPontaプラスのお申込みは、インターネットのみで受付いたします。そのため、ローソン店舗には申込用紙のご用意はありません。 >>ご入会の流れ 詳細表示
ローソンPontaプラスのアプリをご利用いただけます。 アプリのご案内ページよりダウンロードできます。 >>ローソンPontaプラスアプリのご案内 詳細表示
Pontaを運営している、株式会社ロイヤリティ マーケティングのPontaWebにてご確認ください。 >>PontaWeb (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
記載金額に利用の覚えはあるが、実際に利用した店名と違う名称で請求されています。
お店によっては、対外的な店名とは異なる経営会社の名称で記載される場合があります。 お手元のお客さま控でご利用金額等に間違いがないかをご確認ください。 お手数ですが、詳細はお店へ直接お問い合わせください。 詳細表示
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