改姓した場合、登録している引落口座の名義変更届出が必要でしょうか？

金融機関への変更手続き後、当行へ引落口座の変更手続きをお願いします。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）より、「変更届」をご請求ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFG... 詳細表示

支払日当日に引落口座への入金ができませんでした。どのように手続きすればいいですか？

お支払い日翌日以降のご入金の手続きにつきましては、お引落しの金融機関によってご案内する内容が異なります。 以下リンクよりご確認ください。 ＞＞お支払い日翌日以降のご入金のお手続きについて 三菱UFJニコス カスタマーズセンター 0570-550202 [ナビダイヤル・通話料有料] 9時～17時2... 詳細表示

クレジットカードを退会（解約）したいのですが、支払が残っている場合はどうすればいいですか？

クレジットカード退会（解約）後も、ご登録いただいている金融機関よりお引落しさせていただきます。 ※リボ払い・分割払いやカードローンは、ご利用時に希望されたお支払い方法で引き続きお引落しさせていただきます。 詳細表示

クレジットカードを退会（解約）しましたが、有効期限内のETCカードはどうなりますか？

クレジットカードを退会（解約）された場合、ETCカードも同時に退会となります。 お手数ですが、ETCカードも必ずICチップ部分をハサミで切って処分してください。 詳細表示

ご利用明細書の再発行はできますか。

再発行ができます。 ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡いただくか、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でご確認いただけます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞ご請求額・ご利用明細の確認、お支払い方法の変更 詳細表示

1回払いをリボ払い・分割払いに変更（あとdeリボ・あとde分割を利用）した場合の返済金額を教えてください。

以下リンクの「手数料シミュレーション」よりご確認ください。 【リボ払いの場合】 ＞＞リボ払いの手数料計算のシミュレーション （外部サイトへ移動します。） 【分割払いの場合】 ＞＞分割払いの手数料計算シミュレーション （外部サイトへ移動します。） ショッピング（分割払い・リボルビング払い）利用... 詳細表示

他社のPonta付きクレジットカードを持っていますが、ローソンPontaプラスへの切替はできますか？

申し訳ありませんが切替はできません。 詳細表示

キャッシングサービスの利用方法を教えてください。

ローソン銀行ATMをはじめ、全国の提携金融機関・コンビニのATM・CD、インターネット、海外でもご利用いただけます。 詳しくは､以下リンクよりご確認ください。 ＞＞キャッシングサービス・カードローン 詳細表示

ショッピングリボルビング払いの繰上返済（一部・全額）をしたいときはどうすればいいですか。

ご都合にあわせてお好きなときに、繰上返済いただけます。 （1）ATMで ローソン銀行ATMをはじめ、提携金融機関やコンビニエンスストアのATMで、リボルビング利用残高元金の一部を1千円単位でご返済いただけます。 ※提携金融機関により異なる場合があります。 ＞＞国内ATMのご案内 （2）お振込で ... 詳細表示

加算されたPontaポイント数の内訳が知りたいです。

Pontaを運営している、株式会社ロイヤリティ マーケティングのPontaWebにてご確認ください。 ＞＞PontaWeb （外部サイトへ移動します。） 詳細表示