支払日当日に引落口座への入金ができませんでした。どのように手続きすればいいですか？

お支払い日翌日以降のご入金の手続きにつきましては、お引落しの金融機関によってご案内する内容が異なります。 以下リンクよりご確認ください。 ＞＞お支払い日翌日以降のご入金のお手続きについて 三菱UFJニコス カスタマーズセンター 0570-550202 [ナビダイヤル・通話料有料] 9時～17時2... 詳細表示

クレジットカードを利用しましたが、ポイントがついていませんでした。

【ローソン、ローソンストア100、ナチュラルローソンでご利用の場合】 ポイント（お買上げポイント）加算条件は、Ponta会員規約ローソン特約に定めます。 ※お買上げポイントの対象となるお支払いは、ローソンPontaプラスのカードを店頭で提示し、そのカードでお支払いした場合、またはApple Payでのお支... 詳細表示

クレジットカードの利用明細を早く（「ご利用明細書」が届く前に）確認したいのですが。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にて、「ご利用明細書」が届く前に利用明細をご確認いただけます。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「ご請求額・利用明細照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部... 詳細表示

クレジットカードの暗証番号の照会方法が知りたいです。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてご確認ください。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「カード暗証番号の照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移... 詳細表示

改姓した場合、登録している引落口座の名義変更届出が必要でしょうか？

金融機関への変更手続き後、当行へ引落口座の変更手続きをお願いします。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）より、「変更届」をご請求ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFG... 詳細表示

外国籍の場合、クレジットカード申込画面にある「名前（漢字）」には何を入力したら良いですか。

ローマ字でお名前をご入力ください。ミドルネームがある場合には、姓または名欄にご入力ください。 詳細表示

「楽Pay」の登録を解除したいのですが。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でお手続きください。 【手続方法】 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン→「お支払方法の変更」→「登録型リボ「楽Pay」」→「登録型リボ「楽Pay」の登録・解除」 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービ... 詳細表示

海外へ行っていないのに、海外から利用覚えのない請求がありました。

インターネットを通じて各種サービス・コンテンツを利用し、カードでお支払いいただいた場合、請求元（サイト運営会社やその決済代行会社）が海外のカード会社と加盟店契約を結んでいることにより、海外のご利用分としての請求となる場合があります。 また、国内の店舗においてご利用いただいた場合でも、当該国内店舗が海外の... 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」を利用するのに必要なシステム条件はありますか？

本サービスはパソコン・スマートフォン・タブレット端末でご利用いただけます。 ※ご使用の機器やOS・ブラウザ等により、サービスをご利用いただけない場合があります。 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」はパソコンだけのサービスですか？フィーチャーフォン（ガラケー）でも受けられるサービスですか？

本サービスはパソコン・スマートフォン・タブレット端末でご利用いただけます。フィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用いただけません。 詳細表示