「楽Pay」を解除したのに、リボ払いで請求がされているがなぜでしょうか?
本サービス解除日までのご利用分につきましては、リボ払いでの請求となります。 解除登録日の翌日以降のショッピングご利用分より、店頭にてご指定いただいたお支払い方法(ご指定のない場合は「1回払い」)となります。 登録型リボ「楽Pay」の解除とあわせて残高を一括払いにご変更されたい場合は、お手数ですが、ローソン銀行... 詳細表示
クレジットカードを退会(解約)したいのですが、支払が残っている場合はどうすればいいですか?
クレジットカード退会(解約)後も、ご登録いただいている金融機関よりお引落しさせていただきます。 ※リボ払い・分割払いやカードローンは、ご利用時に希望されたお支払い方法で引き続きお引落しさせていただきます。 詳細表示
ローソンPontaプラスを申込みしましたが、審査結果はいつごろ、どのように教えてもらえますか?
審査の結果はカード発行の場合もお見送りの場合も、最短3営業日、通常1週間ほどでおハガキまたはEメールをお届けいたします。 カード発行させていただく場合はおハガキまたはEメール到着後、数日以内にご自宅宛にカードが到着いたしますので、お受取りをお願いいたします。 なお、お申込み内容の確認等のため、お電話や書面... 詳細表示
Pontaポイントについては、Pontaカスタマーセンターへお問い合わせください。 ポイント残高については、PontaWebのポイント通帳でご確認ください。 >>Pontaカスタマーセンター (外部サイトへ移動します。) >>Ponta Web (外部サイトへ... 詳細表示
クレジットカード裏面の署名欄はローマ字でなければならないのですか?
ローマ字でなくても、漢字・ひらがな・カタカナでも構いません。 字体の制約もありません。 なお、お店の方が分かるよう、カードご利用時にご署名される際は、カード裏面と同じ字体にしてください。 詳細表示
改姓した場合、登録している引落口座の名義変更届出が必要でしょうか?
金融機関への変更手続き後、当行へ引落口座の変更手続きをお願いします。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)より、「変更届」をご請求ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します。) 会員専用WEBサービス(MUFG... 詳細表示
ローソン銀行ATMをはじめ、提携金融機関やコンビニエンスストアのATMで、ご利用元金を1万円単位でご返済いただけます。 ※以下リンクより入金可能金融機関をご確認いただけます。 >>国内ATMのご案内 詳細表示
区画整理(市町村合併)などにより、住居表示が変更になったときはどうすればよいですか
・ローソン銀行口座をお持ちのお客様ローソン銀行ダイレクトにて住所変更(各種お手続きメニュー「お客さま情報変更」)を実施してください。 >>ローソン銀行ダイレクト あらかじめ当行で、住居表示の変更が確認できた場合は、当行で変更手続きを行います。この場合、お客さまの対応は不要です。 ... 詳細表示
ショッピングリボルビング払いの繰上返済(一部・全額)をしたいときはどうすればいいですか?
ご都合にあわせてお好きなときに、繰上返済いただけます。 (1)ATMで ローソン銀行ATMをはじめ、提携金融機関やコンビニエンスストアのATMで、リボルビング利用残高元金の一部を1千円単位でご返済いただけます。 ※提携金融機関により異なる場合があります。 >>国内ATMのご案内 (2)お... 詳細表示
登録型リボ「楽Pay」は、ショッピング1回払いのご利用分が自動的にリボ払いとなるお支払い方法です。 毎月のお支払い金額をお客さまのご都合にあわせてご指定いただくことができます。 ※ご指定金額を超えて翌月以降に繰越した場合、繰越した金額に対してリボ払い手数料[手数料率(実質年率)15.00%]がかかります。 ... 詳細表示
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