電話で申込はできますか

電話ではお申込みいただけません。 ローソンPontaプラスのお申込みは、インターネットのみで受付いたします。 ＞＞ご入会の流れ 詳細表示

外国籍ですが、現在日本に住んでいます。この場合ローソンPontaプラスに申込みできますか

日本国内居住の方であれば、お申込みいただけます。 ご入会条件について詳しくは、以下をご確認ください。 ＞＞ローソンPontaプラスのご入会条件・ご入会の流れ ＞＞商品概要説明書 詳細表示

「楽Pay」を登録した場合、お店では支払回数はどう言えばよいのですか？

店頭では「1回払い」とお申し出ください。 詳細表示

海外でリボ払いは使えますか？

海外でのお支払いは1回払いとなります。 リボ払いでお支払いいただく場合は、ご出発前またはご帰国後にお手続きが必要です。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞海外でのご利用方法 詳細表示

リボ払いと「楽Pay」は併用できますか？

併用できません。「リボ払い」をご利用いただいた場合、「リボ払い」のご利用分も登録型リボ「楽Pay」ご利用分として集計され、リボ払いによる毎月の支払額もご指定金額に含まれます。 詳細表示

会員専用WEBサービスは誰でも登録できますか？

クレジットカード会員の方は、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にどなたでもご登録いただけます。 詳細表示

ローソン店舗にローソンPontaプラスの申込用紙はありますか。

ローソンPontaプラスのお申込みは、インターネットのみで受付いたします。そのため、ローソン店舗には申込用紙のご用意はありません。 ＞＞ご入会の流れ 詳細表示

会員専用WEBサービスの「請求額・利用明細照会」の履歴をパソコンに保存したいのですが。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の「請求額・利用明細照会」履歴をPDF形式またはCSV形式でダウンロードすることができます。ダウンロードできる明細は最大過去15ヵ月分となります。 詳細表示

「WEB明細チェック」の解除後、いつからご利用明細書は郵送されるようになりますか。

毎月18日までに解除していただくと、翌月のお支払分よりご利用明細書が郵送されます。 19日以降の解除分は翌々月のお支払分よりご利用明細書が郵送されます。 詳細表示

オンラインショッピングが正常に終了したか確認したいのですが。

当行では確認できません。 ご利用いただいたお店へ直接お問い合わせください。 詳細表示