利用した店名ではなく、商品名（サービス内容）が知りたいです。

商品名（サービス内容）はわかりかねます。 ご利用されたお店へご確認いただくか、お店が発行したレシートをご確認ください。 詳細表示

会員専用WEBサービスがメンテナンス等で使えない期間はありますか？

以下リンクにて会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のサービス停止スケジュールを確認できます。 ただし、予定外（緊急）のメンテナンスを行う場合もありますので、あらかじめご了承ください。 ＞＞サービス停止スケジュール （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

「WEB明細チェック」を解除するにはどうすればよいですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）から、「請求額・利用明細照会」→「WEB明細チェックの登録・解除」にて解除してください。 ※毎月18日までに「WEB明細チェック」のご登録を解除いただきますと、翌月分よりご利用明細書が郵送されます。 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」に参加していないお店でオンラインショッピングはできますか？

ご利用いただけます。 ただし「本人認証サービス（3Dセキュア）」はご利用いただけません。 本人認証画面が表示されない、従来のオンラインショッピングになります。 詳細表示

利用できる「分割払い」の支払回数を教えてください。

分割払いの支払回数は 3、5、6、10、12、15、18、20、24回となります。 ※一部のお店では、上記の支払回数を取り扱っていない場合がありますので、ご利用にあたっては、お店の方にご確認ください。 詳細表示

リボ払いの支払金額（お支払いコース）を変更することはできますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にて変更できます。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン→「お支払方法の変更」→「リボ払い・登録型リボ「楽Pay」の登録内容・残高照会」→「サービスメニュー」→「お支払いコース変更」 ＞＞会員専用WEBサ... 詳細表示

WEBでご利用明細書を確認するにはどうしたらいいですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にご登録いただくとWEBにてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「請求額・利用明細照会」よりご確認いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） ... 詳細表示

Apple Payで利用した金額分のポイントはたまりますか？

Apple Payをご利用いただいた金額は、クレジットポイントの対象となります。 なお、ローソン、ローソンストア100、ナチュラルローソンでのポイント付与に関しての詳細は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞Apple Payをつかう 詳細表示

Apple Payの対象機種は何ですか？

店頭とアプリケーション・WEBサイトでのお支払いで対象の機種が異なります。 対象機種に関しましてはAppleのWEBサイトをご確認ください。 ＞＞Apple のWEBサイト （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

会員専用WEBサービスのIDに含まれるアルファベットを小文字で入力したはずなのに、ID登録完了画面やログインエラー画面等で大文字で表示されるのはなぜですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のシステム上、IDはアルファベットの大文字／小文字の区別をせず、画面表示上は大文字となります。 そのため、ID登録時にアルファベットを小文字で入力いただいた場合でも、ID登録画面やログインエラー画面等での表示は大文字となります。 詳細表示