クレジットカード
クレジットカード
-
オンラインショッピングが正常に終了したか確認したいのですが。
当行では確認できません。 ご利用いただいたお店へ直接お問い合わせください。 詳細表示
- No：6092
- 公開日時：2018/10/16 14:10
- 更新日時：2024/01/30 10:59
- カテゴリー： トラブル・お困りの方
-
「本人認証サービス（3Dセキュア）」に参加していないお店でオンラインショッピングはできますか？
ご利用いただけます。 ただし「本人認証サービス（3Dセキュア）」はご利用いただけません。 本人認証画面が表示されない、従来のオンラインショッピングになります。 詳細表示
- No：6089
- 公開日時：2018/10/16 14:08
- 更新日時：2020/09/10 16:00
- カテゴリー： セキュリティについて
-
「本人認証サービス（3Dセキュア）」を利用するのに必要なシステム条件はありますか？
本サービスはパソコン・スマートフォン・タブレット端末でご利用いただけます。 ※ご使用の機器やOS・ブラウザ等により、サービスをご利用いただけない場合があります。 詳細表示
- No：6086
- 公開日時：2018/10/16 14:05
- 更新日時：2020/09/10 16:14
- カテゴリー： セキュリティについて
-
無料でご利用いただけます。 詳細表示
- No：6082
- 公開日時：2018/10/16 14:03
- 更新日時：2020/09/10 16:07
- カテゴリー： セキュリティについて
-
公共料金の支払いが2ヵ月分まとめて請求がある月と請求がない月があるのはなぜですか？
各社の締切日や検針日、事務上の都合により、2ヵ月分をまとめてご請求する場合や、ご請求が発生しない場合があります。 詳細表示
- No：5987
- 公開日時：2018/10/16 10:26
- 更新日時：2018/10/31 11:30
- カテゴリー： 各種支払方法（公共料金・支払い日変更・その他支払い方法）
-
金融機関の統廃合で、引落口座の口座番号が変更になりました。変更手続きは必要ですか。
引落口座変更のお手続きをお願いします。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）より、「変更届」をご請求ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）... 詳細表示
- No：5950
- 公開日時：2018/10/15 16:19
- 更新日時：2025/12/09 17:34
- カテゴリー： お客様情報の照会・変更
-
「楽Pay」を登録した場合、ボーナス一括払いのお支払いはどうなりますか？
ボーナス一括払いご利用の場合、登録型リボ「楽Pay」のご指定金額に加算してのお支払いとなります。 詳細表示
- No：5917
- 公開日時：2018/10/15 14:33
- 更新日時：2021/08/03 15:40
- カテゴリー： リボ払い・「楽Pay」について
-
海外へご利用明細書を送付して欲しいのですが、送付は可能でしょうか？
海外への発送は行っておりませんので、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のご利用にはID... 詳細表示
- No：5910
- 公開日時：2018/10/15 14:13
- 更新日時：2025/12/03 15:15
- カテゴリー： 請求・ご利用明細について
-
データが到着すると、Eメールで申込受付完了メールを送信します。 Eメールが届いたら、データは送信されていますのでご安心ください。 詳細表示
- No：6155
- 公開日時：2018/10/17 09:30
- 更新日時：2018/10/31 14:38
- カテゴリー： ご入会条件・ご入会の流れ , トラブル・お困りの方
-
会員専用WEBサービスのIDに含まれるアルファベットを小文字で入力したはずなのに、ID登録完了画面やログインエラー画面等で大文字で表示されるのはなぜですか？
会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のシステム上、IDはアルファベットの大文字／小文字の区別をせず、画面表示上は大文字となります。 そのため、ID登録時にアルファベットを小文字で入力いただいた場合でも、ID登録画面やログインエラー画面等での表示は大文字となります。 詳細表示
- No：6135
- 公開日時：2018/10/16 17:24
- 更新日時：2026/01/05 13:03
- カテゴリー： 会員専用WEBサービス
320件中 281 - 290 件を表示