クレジットカードとETCカードの引落口座を別々にすることはできますか。

引落口座を分けることはできません。 合算でお支払いいただきます。 詳細表示

「楽Pay」を利用している場合、利用可能枠（＝リボ払いご利用可能枠）を超えたらどうなるのでしょうか？

「割賦取引利用可能枠（リボ・分割・ボーナス・2回払い）」を超過した場合、クレジットカードはご利用いただけませんのでご注意ください。 「割賦取引利用可能枠（リボ・分割・ボーナス・2回払い）」の範囲内であっても、設定された「リボ払いご利用可能枠」を超えた場合、超過した金額についてはご指定金額に加算してのお支払いとな... 詳細表示

公共料金をクレジットカードで支払いたいのですが。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログインし、左側のメニュー「各種お申し込み」→「公共料金などのカード支払い申し込み」にてご確認いただけます。 一部公共機関は対象の会社でお手続が必要です。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サ... 詳細表示

クレジットカードの使用をキャンセルした場合、Pontaポイントはどうなりますか？

キャンセル分を差し引いて、Pontaポイントを加算します。 詳細表示

分割払いの返済途中に残金を一括で返済できますか。

明細ごとに残金を一括返済いただけます。 返済方法は、当行指定口座へのお振込みとなります。 振込金額・口座番号等をご案内しますので、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※残金の一部のご返済は金額指定ではなく、明細指定でのご返済となります。 ※振込手数料はお客さまのご負担となります。 詳細表示

クレジットカードが利用停止になりました。ETCカードを利用することはできますか。

クレジットカードがご利用停止となった場合、ETCカードもご利用いただくことができません。 詳細表示

Apple Payへのカードの設定方法を教えてください。

以下のページをご覧ください。 ＞＞www.lawsonbank.jp/creditcard/use/applepay/ 詳細表示

海外で買い物をした（もしくはATMで現金を引き出した）のに、ご利用明細書の表示は現地通貨ではなく、日本円（JPY）になっているのはなぜですか？

昨今、独自のレートで換算し、日本円（JPY）で請求する加盟店やATMが増えており、海外加盟店やATMでお客さまが日本円を選択されたものと考えられます。カード売上票には、現地通貨額に加え、日本円の記載があり、多くの場合「日本円で請求する」旨の同意文が記載されています。 お客さまが日本円を選... 詳細表示

区画整理（市町村合併）などにより、住居表示が変更になったときはどうすればよいですか

・ローソン銀行口座をお持ちのお客様 ローソン銀行ダイレクトにて住所変更（各種お手続きメニュー「お客さま情報変更」）を実施してください。 ＞＞ローソン銀行ダイレクト あらかじめ当行で、住居表示の変更が確認できた場合は、当行で変更手続きを行います。この場合、お客さまの対応は不要です。 ・クレジット... 詳細表示

支払日に指定の金融機関から引落しができなかった場合、クレジットカードは使えなくなるのですか？

お支払い日までにご請求代金のお支払いがない場合には、クレジットカードのご利用を停止します。 なお、クレジットカードのご利用再開は、当行でお支払いが確認できた後となります。 また、お支払いに遅れますと遅延損害金をお支払いいただくことになるほか、クレジットカードの会員資格を取り消しさせていただく場合もありますので... 詳細表示