クレジットカードを退会（解約）しましたが、有効期限内のETCカードはどうなりますか？

クレジットカードを退会（解約）された場合、ETCカードも同時に退会となります。 お手数ですが、ETCカードも必ずICチップ部分をハサミで切って処分してください。 詳細表示

クレジットカード裏面の署名欄はローマ字でなければならないのですか？

ローマ字でなくても、漢字・ひらがな・カタカナでも構いません。 字体の制約もありません。 なお、お店の方が分かるよう、カードご利用時にご署名される際は、カード裏面と同じ字体にしてください。 詳細表示

紛失、破損、汚損等で再発行する際、手数料はかかりますか？また手数料はいくらになりますか？

紛失、盗難、汚破損等の場合、再発行手数料1,100円（税込）をご請求します。 ただし、磁気不良等の場合は無料になりますのでローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 カードのお届けまでに1週間から10日程度お時間をいただきます。 詳細表示

カードローンの返済方法を教えてください。

毎月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）に毎月一定額の元金と利息をご登録の引落口座よりお支払いいただきます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞キャッシングサービス・カードローン 詳細表示

ETCカードの申込方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてお申込みいただけます。 ※ETCカードのお申込みには新規発行手数料1,100円（税込）がかかります。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、メニューの「追加カードのお申し込み」→「ETCカードのお申し込... 詳細表示

ETCカードの申込みに年会費や手数料はかかりますか？

年会費は無料です。 新規発行手数料は 1,100円（税込）をご負担いただきます。 詳細表示

区画整理（市町村合併）などにより住居表示が変更になったときは、どうすればいいですか。

・ローソン銀行口座をお持ちのお客さま ローソン銀行ダイレクトにて住所変更（「各種設定・手続き・照会」メニュー「お客さま情報確認・変更」）を実施してください。 住居表示の変更が当行にて事前に確認できた場合は、当行にて変更手続きを行いますので、お客さまによるお手続きは不要です。 ・クレジットカードを... 詳細表示

支払日に指定の金融機関から引落しができなかった場合、クレジットカードは使えなくなるのですか？

お支払い日までにご請求代金のお支払いがない場合には、クレジットカードのご利用を停止します。 なお、クレジットカードのご利用再開は、当行でお支払いが確認できた後となります。 また、お支払いに遅れますと遅延損害金をお支払いいただくことになるほか、クレジットカードの会員資格を取り消しさせていただく場合もありますので... 詳細表示

「楽Pay」とはどのようなお支払方法ですか。

登録型リボ「楽Pay」は、ショッピング1回払いのご利用分が自動的にリボ払いとなるお支払い方法です。 毎月のお支払い金額をお客さまのご都合にあわせてご指定いただくことができます。 ご指定金額を超えて翌月以降に繰越した場合、繰越した金額に対してリボ払い手数料がかかります。 ご指定金額を超えない場合、リボ払い... 詳細表示

海外でもキャッシングサービスを利用できますか。

海外でもキャッシングサービスをご利用いただけます。 「Mastercard」もしくは「Cirrus」のマークがあるATMでご利用可能です。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞海外キャッシングサービス 詳細表示