もうすぐカードの有効期限が切れるのですが、新しいカードはいつ頃送られてきますか?
新しいカードは、有効期限が到来する前月の中旬頃から順次お送りします。 ご送付先住所を変更されていないと、新しいカードをお届けできない場合があります。カード送付先のご自宅住所など、お届け内容に変更がある場合はお早めにお手続きください。ご住所の変更手続きは、会員専用WEBサービスよりお手続きいただけます。 会... 詳細表示
もうすぐカードの有効期限が切れますが、引越しをしたため新しいカードは新しい住所に届けてもらえますか?
日本郵便株式会社に「転送届」をご提出いただければ、新しいカードは新しいご住所に転送されます。 ※通常、新しいカードは有効期限が到来する月の前月末日までにお送りします。 なお、お引越しがお済みになりましたら、速やかにご住所変更のお手続きをお願いいたします。 ご住所の変更手続きは、会員専用WEBサービスより... 詳細表示
ローソン銀行に口座を持っていますが、ローソンPontaプラスは、どこから申込めばよいですか?
引落口座をローソン銀行に設定するか否かでお申込み画面が異なります。 【ローソン銀行口座を引落口座に設定する場合】 以下よりお申込み時の設定手順をご確認ください。 >>引落口座にローソン銀行を設定する 【ローソン銀行以外の口座を引落口座に設定する場合】 以下よりお申込みください。 >>ローソンPon... 詳細表示
ローソン店舗にローソンPontaプラスの申込用紙はありますか。
ローソンPontaプラスのお申込みは、インターネットのみで受付いたします。そのため、ローソン店舗には申込用紙のご用意はありません。 >>ご入会の流れ 詳細表示
『オンライン口座振替サービス』が利用できる金融機関を教えて下さい
対象となる金融機関は、以下をご確認ください。 >>オンライン口座振替サービス 詳細表示
外国籍ですが、現在日本に住んでいます。この場合ローソンPontaプラスに申込みできますか
日本国内居住の方であれば、お申込みいただけます。 ご入会条件について詳しくは、以下をご確認ください。 >>ローソンPontaプラスのご入会条件・ご入会の流れ >>商品概要説明書 詳細表示
Apple Payでの買い物をキャンセルするにはどうすればよいですか?
利用されたお店にて取消/返品の依頼をしてください。 詳細表示
カード番号が変更になった場合はApple Pay上で再登録が必要ですか?
カード番号が変更になった場合、再度Apple Payのご登録が必要となります。 お手数ですが、新しいカードが届き次第、お客さまご自身で再度ご登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示
Apple Payは対象の店舗(QUICPay(クイックペイ)またはQUICPay+が使えるお店)やアプリケーション・WEBサイトでのお買い物の際にご利用いただけます。 >>Apple Payをつかう 詳細表示
1つのデバイスに対し、最大8枚のカードがご登録いただけます。 ただし、iPhone8、Apple Watch Series3及び以降に発売されるデバイスでは最大12枚まで追加可能です。 詳細表示
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