クレジットカード
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会員専用WEBサービスで住所変更したのですが、ご利用明細書の送付先はいつから新住所へ変更となりますか。
毎月15日ごろまでに住所変更をお申込みいただくと、翌月ご請求分のご利用明細書は変更後の住所にお届けします。 なお、事務手続き上、変更前の住所にお届けする場合があります。 詳細表示
- No：5941
- 公開日時：2018/10/15 15:52
- 更新日時：2026/05/04 05:15
- カテゴリー： 会員専用WEBサービス , 請求・ご利用明細について
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会員専用WEBサービス（My Digital Connect）でご確認いただけます。 【ご確認方法】 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン→「お支払方法の変更」→「登録型リボ「楽Pay」」→「リボ払い・登録型リボ「楽Pay」の登録内容・残高照会」 ※リボ払い・登録型リ... 詳細表示
- No：5921
- 公開日時：2018/10/15 14:39
- 更新日時：2025/12/03 15:29
- カテゴリー： リボ払い・「楽Pay」について , お客様情報の照会・変更
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併用できません。「リボ払い」をご利用いただいた場合、「リボ払い」のご利用分も登録型リボ「楽Pay」ご利用分として集計され、リボ払いによる毎月の支払額もご指定金額に含まれます。 詳細表示
- No：5918
- 公開日時：2018/10/15 14:34
- 更新日時：2021/08/03 15:41
- カテゴリー： リボ払い・「楽Pay」について
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記載金額に利用の覚えはあるが、実際に利用した店名と違う名称で請求されています。
お店によっては、対外的な店名とは異なる経営会社の名称で記載される場合があります。 お手元のお客さま控でご利用金額等に間違いがないかをご確認ください。 お手数ですが、詳細はお店へ直接お問い合わせください。 詳細表示
- No：5869
- 公開日時：2018/10/15 11:53
- カテゴリー： トラブル・お困りの方 , 請求・ご利用明細について
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ローソンPontaプラスのアプリをご利用いただけます。 アプリのご案内ページよりダウンロードできます。 ＞＞ローソンPontaプラスアプリのご案内 詳細表示
- No：10040
- 公開日時：2026/02/06 09:44
- カテゴリー： 会員専用WEBサービス
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電話ではお申込みいただけません。 ローソンPontaプラスのお申込みは、インターネットのみで受付いたします。 ＞＞ご入会の流れ 詳細表示
- No：7935
- 公開日時：2020/03/19 10:00
- カテゴリー： ご入会条件・ご入会の流れ
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WalletアプリでApple Payが表示されないのですが。
iOSが10.1以降にアップデートされているか確認してください。 詳細表示
- No：7163
- 公開日時：2019/03/29 17:37
- カテゴリー： Apple Payをつかう
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会員専用WEBサービスのスマートフォンの推奨環境は何ですか？
以下リンクより、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のスマートフォン推奨環境をご確認ください。 ＞＞ご利用にあたって （外部サイトへ移動します。） 詳細表示
- No：6159
- 公開日時：2018/10/17 09:34
- 更新日時：2026/01/05 13:21
- カテゴリー： 会員専用WEBサービス
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会員専用WEBサービスでEメールアドレスを変更したのに変更前のアドレスに配信されます。
会員専用WEBサービス（My Digital Connect）でのご変更が反映されるまでに時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
- No：6152
- 公開日時：2018/10/17 09:27
- 更新日時：2026/01/05 13:21
- カテゴリー： 会員専用WEBサービス , トラブル・お困りの方
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改姓・改名は、いつ会員専用WEBサービス（My Digital Connect）に反映されますか？
受付け後、反映されるまで1～2週間程度かかります。 それまでの間、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）および各種配信メールの中でのお名前がお届け前のものである場合があります。 詳細表示
- No：6146
- 公開日時：2018/10/17 09:23
- 更新日時：2026/01/05 13:15
- カテゴリー： 会員専用WEBサービス , お客様情報の照会・変更
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