会員専用WEBサービスは、フィーチャーフォン（ガラケー）でも利用できますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）は、フィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用できません。 詳細表示

会員専用WEBサービスを利用するにあたり、なにか制約はありますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）利用者規定と、推奨環境をご確認ください。 本サービスは無料でご利用いただけます。 詳細表示

会員専用WEBサービスとは何ですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）とは、インターネット環境があれば、24時間365日、各種照会やお申込み等のサービスをWeb上でご利用いただけるサービスです。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス ぜひご登録・ご利用ください。お手続きは以下... 詳細表示

会員専用WEBサービスの利用をやめたいので、登録解除方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の、「お客さま情報の照会・変更」→「WEBサービスの登録解除」よりお手続きください。 本手続き直後に、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログインできなくなり、ご請求額・ご利用明細をご覧いただけなくなります。また、... 詳細表示

オンラインショッピングが正常に終了したか確認したいのですが。

当行では確認できません。 ご利用いただいたお店へ直接お問い合わせください。 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」のワンタイムパスワード通知先を変更したい場合はどうすればいいですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）へログイン後、「各種お申込み」→「本人認証サービス」→「本人認証サービスの登録・変更」より通知先の携帯電話番号・Eメールアドレスを変更できます。 なお、ワンタイムパスワード通知先の携帯電話番号・Eメールアドレスが未登録の場合、会員専用WEBサービス（MU... 詳細表示

キャッシングサービスはあといくら利用できますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）で、現在ご利用いただける金額をご確認いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のご利用にはIDとパスワードが必要... 詳細表示

「ETC」とは何ですか？

Electronic Toll Collection System（有料道路自動料金収受システム）の略称です。 有料道路の料金所において、無線を使い自動的に料金の支払いを行うシステムです。 これにより料金所を停車することなく通過することができます。 詳細表示

クレジットカードを再発行しましたが、ETCカードはそのまま利用できますか。

そのままご利用いただけます。 詳細表示

海外で分割払いは使えますか？

海外でのお支払いは1回払いになります。 分割払いをご希望の場合は、まずはカードをご利用いただき、ご帰国後に変更手続きをしてください。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞海外でのご利用方法 詳細表示