クレジットカードの暗証番号を変更したいのですが。

暗証番号変更届への記入が必要となります。 なお、暗証番号を変更する場合、カードが再発行されます。 暗証番号変更届のお取り寄せは、以下リンクよりご確認ください。 ※暗証番号の変更には、書面による変更届のご提出が必要となります。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部... 詳細表示

自分の利用可能枠を確認したいのですがどうすればいいですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「ご利用可能額照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） また、ご入... 詳細表示

海外の通信販売を利用しましたが、商品が届きません。

直接お店へご連絡してください。 その際、お問い合わせしたEメールやFAXのコピー、注文書の控えなどは必ず保管をしておいてください。 お店へお問い合わせしても返事がなく、商品が届かないにもかかわらずカードの請求がされた場合には、お手数ですが、ご利用明細書の発行日から2ヵ月以内にローソン銀行クレジットカードデスク... 詳細表示

ローソンPontaプラスの申込みには、年齢制限はありますか。

18歳以上（高校生を除く）であればどなたでもお申込みいただけます。 なお、申込み後は当行および保証会社所定の審査がありますので、ご希望に沿えない場合があります。 詳細表示

カードの利用状況は、会員専用WEBサービス以外でも確認できますか。

ローソンPontaプラスのご利用状況は、会員専用WEBサービスのみでご確認いただけます。 詳細表示

Apple Payで2回払いやリボ払いはできますか？

QUICPay（クイックペイ）またはQUICPay+のご利用の場合、お支払方法の指定ができません。（あとdeリボ・あとde分割でのご変更は可能です。） アプリケーション・WEBサイトでのご利用は、加盟店の指定する範囲内で支払方法のご指定が可能です。 詳細表示

Apple Payにカードは何枚まで追加できますか？

1つのデバイスに対し、最大8枚のカードがご登録いただけます。 ただし、iPhone8、Apple Watch Series3及び以降に発売されるデバイスでは最大12枚まで追加可能です。 詳細表示

ポイント付与率がより高い、ゴールドカードのようなグレードの高いクレジットカードはないですか？

ゴールドカード等の取扱いはございません。 詳細表示

ローソンの店頭でもクレジットカードの申込みはできますか。

ローソンの店頭ではお申込みできません。 お申込みはインターネットのみとなりますので、以下リンクよりお申込みください。 ＞＞当行の口座をお持ちの方 ※ローソン銀行ダイレクトから、お申込みください。 ＞＞当行の口座をお持ちでない方 詳細表示

会員専用WEBサービスとは何ですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）とは、インターネット環境があれば、24時間365日、各種照会やお申込み等のサービスをWeb上でご利用いただけるサービスです。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス ぜひご登録・ご利用ください。お手続きは以下... 詳細表示