ご利用明細のお支払合計額が「マイナス」になっているが、どうなりますか？

当該金額を、お支払い日にご登録の引落口座へお振込みします。 詳細表示

ETCカードを利用すると、いつの請求になりますか？

毎月月末に締め切り、翌々月10日にご指定の引落口座からお支払いいただきます。 ※ご利用データの到着日によっては異なる場合があります。 詳細表示

引落口座の変更をしたのですが、登録完了通知などは送られてきますか？

登録完了通知は発送しません。 ご利用明細書、もしくは会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でご確認ください。 詳細表示

改姓・改名した場合の手続方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）より「変更届」をご請求ください。 「変更届」がお手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえご返送ください。 2週間程度で、新しいお名前のカードをお送りします。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動し... 詳細表示

金融機関の統廃合で、引落口座の口座番号が変更になりました。変更手続きは必要ですか。

引落口座変更のお手続きをお願いします。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）より、「変更届」をご請求ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のご利用にはID... 詳細表示

請求額が確定した旨の案内メールの配信先は、どこで変更できますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の「お客さま情報の照会・変更」→「E-mailアドレスの変更」にてご変更いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス... 詳細表示

ETCカードで利用した分はどのように請求されるのか教えてください。

ETCカードのご利用代金は、カードご利用分としてご利用明細書に表示されます。 ETCカードのご利用代金は、毎月月末に締め切り、翌々月10日にご指定の引落口座からのお引落しとなります。 詳細表示

1回払いで利用したショッピング分を、リボ払いや分割払いへ変更することはできますか。

「あとdeリボ」「あとde分割」にて変更可能です。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「お支払方法の変更」→「あとdeリボ・あとde分割」よりお申込みください。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞あとdeリボ・あとde分割 なお、変更受付期間はお支払い月や... 詳細表示

引落口座を変更したのですが、変更後の口座はいつから有効になりますか？

原則としてお手続用紙が15日までに当行に到着した場合は、その翌月10日（金融機関休業日の場合はその翌営業日）からのお引落しとなります。 口座変更の手続き完了までのご請求につきましては、旧引落口座よりお引落しとなります。 なお、ご利用明細書または会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてお引... 詳細表示

口座から引落しをしているが利用可能枠の更新タイミングが知りたいです。

ショッピングご利用可能枠と、キャッシングサービス・カードローンご利用可能枠で、以下のとおり異なります。 ＜ショッピングご利用可能枠＞ 毎月10日（※）のお支払い日 （※）10日が金融機関休業日の場合は、翌営業日となります。 ＜キャッシングサービス・カードローンご利用可能枠＞... 詳細表示