ローソンPontaプラスのアプリをご利用いただけます。 アプリのご案内ページよりダウンロードできます。 >>ローソンPontaプラスアプリのご案内 詳細表示
18歳以上(高校生を除く)であればどなたでもお申込みいただけます。 なお、申込み後は当行および保証会社所定の審査がありますので、ご希望に沿えない場合があります。 詳細表示
ローソンPontaプラスの申込みには、年齢制限はありますか。
18歳以上(高校生を除く)であればどなたでもお申込みいただけます。 なお、申込み後は当行および保証会社所定の審査がありますので、ご希望に沿えない場合があります。 詳細表示
店頭とアプリケーション・WEBサイトでのお支払いで対象の機種が異なります。 対象機種に関しましてはAppleのWEBサイトをご確認ください。 >>Apple のWEBサイト (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
会員専用WEBサービスでEメールアドレスを変更したのに変更前のアドレスに配信されます。
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)でのご変更が反映されるまでに時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
会員専用WEBサービスに登録しているEメールアドレスを変更したいのですが。
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)の「お客さま情報の照会・変更」からご変更できます。 詳細表示
会員専用WEBサービスがメンテナンス等で使えない期間はありますか?
以下リンクにて会員専用WEBサービス(My Digital Connect)のサービス停止スケジュールを確認できます。 ただし、予定外(緊急)のメンテナンスを行う場合もありますので、あらかじめご了承ください。 >>サービス停止スケジュール (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
iPhoneのメールアドレス(***@i.softbank.jp)が、会員専用WEBサービス(My Digital Connect)で携帯電話用メールアドレスとして登録ができません。
システム上、iPhone専用アドレス(***@i.softbank.jp)は携帯電話用メールアドレスではなく、PC用メールアドレスとしてご登録いただくようお願いします。 詳細表示
会員専用WEBサービスで、ページが表示されない。真っ白のまま読込みが止まってしまいます。
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)のページが表示されない場合は以下をお試しください。 ページの再読込みを行う。 ログインからやり直す。 インターネット一時ファイル(キャッシュ)を削除する。 ブラウザを最新のものにバージョンアップする。 時間をおいてからもう一度アクセスする。 詳細表示
請求額が確定した旨の案内メールには、どのような内容が記載されますか?
次回のご請求額が確定した旨をご案内します。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>お知らせメール 詳細表示
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