「本人認証サービス（3Dセキュア）」を使いたくない場合はどうすればいいですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）へログイン後、「本人認証サービス（3Dセキュア）」から登録を解除いただけます。 「本人認証サービス（3Dセキュア）」対応サイトでは、クレジットカード利用ができない場合があります。第三者による不正使用防止のため、サービスのご利用をおすすめします。 詳細表示

公共料金をクレジットカードで支払いたいのですが。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログインし、左側のメニュー「各種お申し込み」→「公共料金などのカード支払い申し込み」にてご確認いただけます。 ※一部公共機関は対象の会社でお手続が必要です。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。... 詳細表示

リボ払いの支払金額（お支払いコース）を変更することはできますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にて変更できます。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン→「お支払方法の変更」→「リボ払い・登録型リボ「楽Pay」の登録内容・残高照会」→「サービスメニュー」→「お支払いコース変更」 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFG... 詳細表示

クレジットカードで現金を借りられるサービスはありますか？

キャッシングサービスとカードローンの2種類があります。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞キャッシングサービス・カードローン 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」はパソコンだけのサービスですか？フィーチャーフォン（ガラケー）でも受けられるサービスですか？

本サービスはパソコン・スマートフォン・タブレット端末でご利用いただけます。フィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用いただけません。 詳細表示

会員専用WEBサービスのログインに失敗した覚えがないのにID・パスワードがロックされました。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）はセキュリティ上、一定回数ログインに失敗するとロックがかかります。 ログインに失敗した覚えがないときは、よく似たIDをお持ちの別の方が誤って、お客さまのIDにロックをかけてしまったことが考えられます。 この場合もメッセージのとおり、「ID・... 詳細表示

オンライン入会申込でデータを送信できたか心配です。

データが到着すると、Eメールで申込受付完了メールを送信します。 Eメールが届いたら、データは送信されていますのでご安心ください。 詳細表示

「ローソンPontaプラス」の新規入会・利用特典のポイントはいつ加算されますか。

ご入会の時期により、加算時期が異なります。 以下ページにてご確認ください。 ＞＞ローソン Ponta プラス 新規ご入会特典 詳細表示

支払日当日に引落口座へ入金しましたが、引落しできていますか？

お支払い日当日にご入金いただいた場合のお引落しにつきましては、金融機関によってお取扱いが異なっております。 お引落しの結果につきましては、金融機関より連絡があるまでは確認ができません。 お手数ですが、お客さま自身で通帳記帳をいただくか、各金融機関へ直接ご確認いただきますようお願いします。 詳細表示

「楽Pay」の指定金額を変更したいのですが。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でご変更いただけます。 毎月のご指定金額は5,000円以上、5,000円単位で最高10万円までご指定いただけます。 【手続方法】 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン→「お支払方法の変更」→「登録型リボ「楽Pay」... 詳細表示