クレジットカード
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改姓した場合、登録している引落口座の名義変更届出が必要でしょうか？
金融機関への変更手続き後、当行へ引落口座の変更手続きをお願いします。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）より、「変更届」をご請求ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（My... 詳細表示
- No：5959
- 公開日時：2018/10/15 16:54
- 更新日時：2025/12/09 17:39
- カテゴリー： お客様情報の照会・変更
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WebブラウザのウィンドウのPDFページが空白になったり、エラーになります。
Webブラウザの設定等により、PDFファイルを開けない場合があります。 アドビシステムズ株式会社のホームページにAcrobat ReaderおよびAdobe Readerに関するサポート情報が掲載されていますので、ご確認してください。 ＞＞アドビシステムズ株式会社 （外部サイトへ移動します。） 詳細表示
- No：5890
- 公開日時：2018/10/15 13:33
- 更新日時：2019/01/04 15:52
- カテゴリー： トラブル・お困りの方
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Apple Payでの買い物をキャンセルするにはどうすればよいですか？
利用されたお店にて取消/返品の依頼をしてください。 詳細表示
- No：7172
- 公開日時：2019/03/29 17:29
- カテゴリー： Apple Payをつかう
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法人名義でのお申込みはできません。 詳細表示
- No：6165
- 公開日時：2018/10/17 09:56
- カテゴリー： ご入会条件・ご入会の流れ
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データが到着すると、Eメールで申込受付完了メールを送信します。 Eメールが届いたら、データは送信されていますのでご安心ください。 詳細表示
- No：6155
- 公開日時：2018/10/17 09:30
- 更新日時：2018/10/31 14:38
- カテゴリー： ご入会条件・ご入会の流れ , トラブル・お困りの方
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会員専用WEBサービスがメンテナンス等で使えない期間はありますか？
以下リンクにて会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のサービス停止スケジュールを確認できます。 ただし、予定外（緊急）のメンテナンスを行う場合もありますので、あらかじめご了承ください。 ＞＞サービス停止スケジュール （外部サイトへ移動します。） 詳細表示
- No：6147
- 公開日時：2018/10/17 09:24
- 更新日時：2026/01/05 13:16
- カテゴリー： 会員専用WEBサービス
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iPhoneのメールアドレス（***@i.softbank.jp）が、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）で携帯電話用メールアドレスとして登録ができません。
システム上、iPhone専用アドレス（***@i.softbank.jp）は携帯電話用メールアドレスではなく、PC用メールアドレスとしてご登録いただくようお願いします。 詳細表示
- No：6141
- 公開日時：2018/10/16 17:41
- 更新日時：2026/01/05 13:14
- カテゴリー： 会員専用WEBサービス , トラブル・お困りの方
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会員専用WEBサービスは、フィーチャーフォン（ガラケー）でも利用できますか？
会員専用WEBサービス（My Digital Connect）は、フィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用できません。 詳細表示
- No：6097
- 公開日時：2018/10/16 14:15
- 更新日時：2025/12/16 19:20
- カテゴリー： 会員専用WEBサービス
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「本人認証サービス（3Dセキュア）」はどのように登録したらよいですか？
会員専用WEBサービス（My Digital Connect）よりワンタイムパスワード通知先の携帯電話番号・Eメールアドレスをご登録ください。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のID登録がお済みでない場合、以下よりお手続きください。 手続方法については「かんたん登録ガイド... 詳細表示
- No：6075
- 公開日時：2018/10/16 13:47
- 更新日時：2025/12/16 19:07
- カテゴリー： セキュリティについて
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請求額が確定した旨の案内メールの配信先は、どこで変更できますか。
会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の「お客さま情報の照会・変更」→「E-mailアドレスの変更」にてご変更いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（My Digital C... 詳細表示
- No：5909
- 公開日時：2026/05/04 07:50
- カテゴリー： 請求・ご利用明細について , お客様情報の照会・変更
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