会員専用WEBサービスのID・パスワードを忘れてしまいました。
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)のID・パスワードをお忘れの場合は、再登録をしてください。 以下よりお手続きください。 >>ID・パスワードをお忘れの方 (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
請求額が確定した旨の案内メールは、どのアドレスに配信されますか?
「会員専用WEBサービス(My Digital Connect)」にご登録のEメールアドレスに配信します。 詳細表示
会員専用WEBサービスの「請求額・利用明細照会」の履歴をパソコンに保存したいのですが。
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)の「請求額・利用明細照会」履歴をPDF形式またはCSV形式でダウンロードすることができます。 ダウンロードできる明細は最大過去15ヵ月分となります。 詳細表示
インターネット上でご利用明細の確認ができるのであれば、ご利用明細書の郵送はなくなるのですか?
ご利用明細書は郵送します。 ご利用明細書の郵送を停止される場合は、会員専用WEBサービス(My Digital Connect)にて「WEB明細チェック」のご登録をお願いします。 「WEB明細チェック」のサービス登録方法は、以下リンクよりご確認ください。 >>WEB明細チェック 詳細表示
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)とは、インターネット環境があれば、24時間365日、各種照会やお申込み等のサービスをWeb上でご利用いただけるサービスです。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>会員専用WEBサービス ぜひご登録・ご利用ください。お手続きは以下リン... 詳細表示
公共料金の支払いが2ヵ月分まとめて請求がある月と請求がない月があるのはなぜですか?
各社の締切日や検針日、事務上の都合により、2ヵ月分をまとめてご請求する場合や、ご請求が発生しない場合があります。 詳細表示
「楽Pay」の登録を行なうと、いつの利用からリボになりますか?
登録後の利用分からリボ払いになります。 詳細表示
「楽Pay」を登録した場合、お店では支払回数はどう言えばよいのですか?
店頭では「1回払い」とお申し出ください。 詳細表示
15日までに利用しているのに、請求に含まれていないのはなぜでしょうか?
加盟店からの売上データが、所定の締め日までに到着しなかったことが考えられます。 売上データの到着日によっては、ご請求が翌々月以降になる場合があります。 詳細表示
Apple Payは登録料や年会費は無料でご利用いただけます。 詳細表示
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