分割払いを利用したいのですが、何か申込手続きが必要ですか。

「リボ・分割払いご利用可能枠」があれば、申込手続きは不要です。 カードご利用時に、「〇回払いで」とお申出ください。 「リボ・分割払いご利用可能枠」は会員専用WEBサービス（My Digital Connect）でご確認ください。なお、「リボ・分割払いご利用可能枠」がない場合は、ローソン銀行クレジッ... 詳細表示

海外で分割払いは使えますか？

海外でのお支払いは1回払いになります。 分割払いをご希望の場合は、まずはカードをご利用いただき、ご帰国後に変更手続きをしてください。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞海外でのご利用方法 詳細表示

クレジットカードの年会費を教えてください。

無料です。 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を変更したいのですが。

暗証番号変更届への記入が必要となります。 なお、暗証番号を変更する場合、カードが再発行されます。 暗証番号変更届のお取り寄せは、以下リンクよりご確認ください。 ※暗証番号の変更には、書面による変更届のご提出が必要となります。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （... 詳細表示

クレジットカードを再発行をした場合は、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）に新規ID登録する必要がありますか？

新規ID登録する必要はありません。 クレジットカード番号が変更になっても、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のIDは引き続きご利用になれます。 詳細表示

キャッシングサービスの利用可能枠を増額したいのですが。

お電話でのみお申し込みとなりますので、 カード裏面記載のローソン銀行クレジットカードデスクまでお問い合わせください。 詳細はこちら ※当行所定の審査により、ご希望に沿えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

クレジットカードを利用していないのに、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）内「ご利用可能額照会」のお支払残高に金額が表示されています。なぜですか。

「お支払残高」に表示されている金額は、ご利用分として処理されない加盟店からの売上データが含まれる場合があります。 例） ・海外ホテルやレンタカーのデポジット（預かり金） ・一部のガソリンスタンド・タクシー等での事前のカードご利用可否確認 ・一部の電気料金やガス料金など、カード番号を登録してご利用いただく加... 詳細表示

海外の通信販売を利用しようとしたところ、クレジットカードの利用を拒まれました。

北米地域内のインターネット通販会社では、カードの不正利用防止を目的に、自国以外が発行するカードの利用を受け付けない、自国以外への商品発送を設定できないといった対応をしている会社があります。 このようなお店でカードのご利用をご希望される場合は、あらかじめ直接お店にご相談ください。 なお、自国以外のカードかどうかの... 詳細表示

ローソン、ローソンストア100、ナチュラルローソン以外でのクレジットカード利用ではどのくらいポイントがつきますか？

ショッピングご利用200円（税込）につき2Pontaポイントつきます。 なお、ポイントが加算されないお取引きが一部あります。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞Pontaポイントをためるには 詳細表示

会員専用WEBサービスの推奨ブラウザは何ですか？

以下リンクより、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の推奨ブラウザをご確認ください。 ＞＞ご利用にあたって （外部サイトへ移動します。） 詳細表示