会員専用WEBサービスに登録しているEメールアドレスを変更したいのですが。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)の「お客さま情報の照会・変更」からご変更できます。 詳細表示
購入をキャンセルした(もしくは商品を返品した)のに明細に載っています。どうしたらいいですか?
キャンセルした日によって、一度お引落し後、次回請求時にご返金させていただく場合があります。 キャンセル状況をご確認しますので、お手数ですが、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 詳細表示
ローソン銀行クレジットカードデスクにて承ります。 お手元にクレジットカードをご用意のうえ、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 詳細表示
クレジットカードの暗証番号はどのような時に利用するのでしょうか。
暗証番号は、ICカードでのお買い物、キャッシングや国際電話のダイレクト通話などをご利用の際に必要です。 また、ICカード取扱端末機設置の加盟店でカードをご利用いただく際には、暗証番号の入力がないと(暗証番号がご不明の場合)ご利用いただけない場合があります。 詳細表示
支払日(引落日)は変更できません。 毎月10日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)のみです。 詳細表示
複数枚のETCカードの発行はできません。 詳細表示
カードローン・キャッシングサービスをWEBで申し込みした場合、どれくらいで口座に振り込まれますか?
原則として、お申込み完了日の翌営業日(=金融機関の翌営業日)の正午以降にご登録の引落口座へお振込みします。 詳細表示
購入の際、必ず「発送、配達、返品、返金方法」についての項目がきちんと記載されているかご確認のうえ、購入するようにしてください。 商品を返品したい場合には、直接お店に連絡を取ってその旨をお伝えください。 カード会社からは、お店にご連絡することはできませんのでご了承ください。 詳細表示
クレジットカードを退会(解約)しましたが、有効期限内のETCカードはどうなりますか?
クレジットカードを退会(解約)された場合、ETCカードも同時に退会となります。 お手数ですが、ETCカードも必ずICチップ部分をハサミで切って処分してください。 詳細表示
キャッシングサービスとカードローンの2種類があります。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>キャッシングサービス・カードローン 詳細表示
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