会員専用WEBサービスがメンテナンス等で使えない期間はありますか？

以下リンクにて会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のサービス停止スケジュールを確認できます。 ただし、予定外（緊急）のメンテナンスを行う場合もありますので、あらかじめご了承ください。 ＞＞サービス停止スケジュール （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

「WEBサービスIDおよびパスワードをご確認のうえ、もう一度ログインしてください。ログインできませんでした。」と表示されましたが、なぜどちらが誤っているのか表示しないのですか？

セキュリティ上、悪意のある第三者が不正にログインするのを防ぐために、あえてどちらが誤っているのかを表示しておりません。 なお、ID・パスワードをお忘れの場合は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞ID・パスワードをお忘れの方 （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

請求額が確定した旨の案内メールには、どのような内容が記載されますか？

次回のご請求額が確定した旨をご案内します。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞お知らせメール 詳細表示

会員専用WEBサービスは誰でも登録できますか？

クレジットカード会員の方は、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にどなたでもご登録いただけます。 詳細表示

クレジットカードとETCカードの明細書は別々に送ってもらえますか？

ご利用明細書を別々にお送りすることはできません。 ETCカードのご利用料金は、カードのご利用代金と合算でのご請求となります。 詳細表示

分割払いの月々の支払方法について教えてください。

ショッピング利用代金に、当行所定の分割払手数料を加算して、毎月のクレジットカードご利用代金お引落日（原則10日）に分割してお支払いいただきます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞分割払い 詳細表示

1ヵ月だけリボ払いの支払金額を増やしたいので、手続方法を教えてください。

「臨時加算返済」または「ボーナス加算返済」があります。 それぞれ会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてお手続きできます。 ・臨時加算返済 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン→「お支払方法の変更」→「リボ払い・登録型リボ「楽Pay」の登録内容・残高... 詳細表示

分割払いの手数料（実質年率）はいくらですか？

以下リンクよりご確認ください。 ＞＞分割払い また、以下のリンクでは計算条件をご入力いただくだけで、手数料が自動的に計算されるので便利です。 ＞＞分割払いの手数料計算シミュレーション （外部サイトへ移動します。） ショッピング（分割払い・リボルビング払い）利用手数料を改定いたします。詳しくは... 詳細表示

引落口座の登録・変更が完了したか確認したいのですが。

ご利用明細書、もしくは以下の会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でご確認ください。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「請求額・利用明細照会」より各月の引落口座をご確認ください。 「請求額・利用明細照会」については、以下リンクをご確認ください。 ＞＞会... 詳細表示

引落口座を変更したのですが、変更後の口座はいつから有効になりますか？

原則としてお手続用紙が15日までに当行に到着した場合は、その翌月10日（金融機関休業日の場合はその翌営業日）からのお引落しとなります。 口座変更の手続き完了までのご請求につきましては、旧引落口座よりお引落しとなります。 なお、ご利用明細書または会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてお引... 詳細表示