なぜEメールアドレスがないと申込出来ないのですか。

ご登録いただいたEメールアドレスへカードご利用にあたっての重要な各種お知らせを配信するためです。 詳細表示

自動車税などの各種税金をクレジットカードで支払いたいのですが

自治体によっては自動車税や住民税などをクレジットカードで支払いいただけます。 クレジットカードでの支払いができるかどうかについては、お住まいの自治体に問い合わせください。 詳細表示

入会申込の際、入力の内容を一部間違って入力して、そのまま送信をしてしまったのですが。

審査状況などをお調べしたうえでご案内しますので、お手数ですが、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を変更したいのですが。

暗証番号変更届への記入が必要となります。 なお、暗証番号を変更する場合、カードが再発行されます。 暗証番号変更届のお取り寄せは、以下リンクよりご確認ください。 ※暗証番号の変更には、書面による変更届のご提出が必要となります。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （... 詳細表示

会員専用WEBサービスに登録したいのですが、クレジットカードに入会した時と現在では登録した情報（電話番号、住所など）に変更があるのですが、どちらの情報で登録したらよいでしょうか？

当行にご登録いただいているお客さま情報にて、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のご登録手続きをしてください（変更後の情報ではエラーとなりご登録できません）。 また、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）ご登録後に、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報... 詳細表示

入会したばかりですが、すぐに会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のID登録はできますか？

カードがお手元にあれば、すぐに登録できます（ご登録にはカード番号と有効期限をご入力いただく必要があります）。 以下リンクよりお手続きください。＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect）利用者登録 （外部サイトへ移動します。） 登録方法の詳細は以下リンクよりご確認く... 詳細表示

公共料金をクレジットカードで支払いたいのですが。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログインし、左側のメニュー「各種お申し込み」→「公共料金などのカード支払い申し込み」にてご確認いただけます。 一部公共機関は対象の会社でお手続が必要です。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サ... 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を電話やEメールで教えてもらえますか？

お電話やEメールでのご回答は行っておりません。 暗証番号がご不明の場合は、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてご確認ください。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「カード暗証番号の照会」よりご確認ください... 詳細表示

商品の到着後、返品したい場合にはどうしたらよいですか？

購入の際、必ず「発送、配達、返品、返金方法」についての項目がきちんと記載されているかご確認のうえ、購入するようにしてください。 商品を返品したい場合には、直接お店に連絡を取ってその旨をお伝えください。 カード会社からは、お店にご連絡することはできませんのでご了承ください。 詳細表示

新しく届いたクレジットカード裏面のセキュリティコードが変わっています。インターネットでカードショッピングを利用する場合、どちらのセキュリティコードを入力するのですか？

新しいクレジットカード裏面に記載のセキュリティコードをご入力ください。 詳細表示