カードローンはあといくら利用できますか。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）で、現在ご利用いただける金額をご確認いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （三菱UFJニコス株式会社が運営・管理するサイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（My Digital C... 詳細表示

クレジットカード裏面の署名欄はローマ字でなければならないのですか？

ローマ字でなくても、漢字・ひらがな・カタカナでも構いません。 字体の制約もありません。 なお、お店の方が分かるよう、カードご利用時にご署名される際は、カード裏面と同じ字体にしてください。 詳細表示

クレジットカードの暗証番号の登録に決まりはありますか？

生年月日や電話番号の下4桁、自宅住所の番地または「0000」番号以外の、第三者が知ることのできない4桁の番号でご登録ください。 仮に上記の内容でお申し込みいただいた場合は、当行にて別の暗証番号を設定します。 詳細表示

他社のPonta付きクレジットカードを持っていますが、ローソンPontaプラスへの切替はできますか？

申し訳ありませんが切替はできません。 詳細表示

ETCカードは追加で申し込むとどれくらいで発行されますか。

1～2週間程度でお届けします。 詳細表示

海外で分割払いは使えますか？

海外でのお支払いは1回払いになります。 分割払いをご希望の場合は、まずはカードをご利用いただき、ご帰国後に変更手続きをしてください。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞海外でのご利用方法 詳細表示

クレジットカードが磁気不良（ICチップ不良）のせいか、お店で使えなかったのですが。

カードを再発行しますので、カードをお手元にご用意のうえ、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※1．カードのお届けまでに1週間から10日程度お時間をいただきます。 ※2．磁気ストライプやICチップの劣化や汚れ、破損でカード情報が読み取れなくなるケースがあります。 汚れを落として再度お試... 詳細表示

ローソン銀行から届くEメールアドレスはどのようなものがありますか。

ローソンPontaプラスについて当行から発信するEメールのドメインは以下のとおりです。迷惑メール対策などでEメールの受信制限の設定をされている場合、以下ドメインの指定受信設定をお願いします。 「mail@lawsonbank.jp」 「info@mailc.lawsonbank.jp」 「notice@... 詳細表示

「楽Pay」を登録後、店頭で2回、ボーナス一括払い、分割払いを指定した場合も楽Payの対象となりますか？

2回、ボーナス一括払い、分割払いは、加盟店で指定いただいた支払方法が優先されますので、登録型リボ「楽Pay」の対象にはなりません。 また、キャッシングサービス・カードローン等は楽Payの対象外です。 詳細表示

オンラインショッピングで買い物しようとしたところクレジットカードが利用できませんでした。なぜでしょうか。

原因をお調べしますので、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 【ご参考】カードがご利用いただけない主な原因として、以下の場合が考えられます。 ①ご利用可能枠超過 ②カードの有効期限切れ 　カード券面の有効期限をご確認ください。 　なお、更新カードは有効期限が到来する月の前月... 詳細表示