携帯電話番号が変更になったのですが、どうしたらいいですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてお手続きください。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」より「変更理由」を選択のうえ、「ご自宅住所などの変更」よりお手続きください。 ＞＞会員専用WE... 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」はどのように登録したらよいですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）よりワンタイムパスワード通知先の携帯電話番号・Eメールアドレスをご登録ください。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のID登録がお済みでない場合、以下よりお手続きください。 手続方法については「かんたん登録ガイド... 詳細表示

会員専用WEBサービスは誰でも登録できますか？

クレジットカード会員の方は、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にどなたでもご登録いただけます。 詳細表示

会員専用WEBサービスの「お客さま情報の照会・変更」では、どのようなサービスを提供しているのですか？

以下のサービスを提供しております。 ・お客さま情報の照会 ・カード暗証番号の照会 ・ご自宅住所などの変更 ・お勤め先/学校の変更 ・ご利用明細送付先の変更 ・Eメールアドレスの変更 ・会員専用WEBサービス（My Digital Connect）IDの変更 ・会員専用WEBサービス（My Digi... 詳細表示

紛失の連絡をした後にクレジットカードが見つかった。使ってもいいですか？

紛失のご連絡をいただいた時点で、カードの機能を停止しているため、お使いいただくことはできません。 万が一カードが見つかった場合は、お手数ですが、ご自身で必ずハサミ等で裁断し破棄していただきますようお願いします。 詳細表示

1回払いで商品を購入したが、2回払い、ボーナス一括払いへの変更は可能ですか？

2回払いまたはボーナス一括払いへの変更はできません。 ※リボ払い・分割払いへは変更は可能です。 リボ払い・分割払いへ変更をご希望の場合は、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「お支払方法の変更」→「あとdeリボ・あとde分割」よりお申込みください。 詳しくは、以下... 詳細表示

分割払いの月々の支払方法について教えてください。

ショッピング利用代金に、当行所定の分割払手数料を加算して、毎月のクレジットカードご利用代金お引落日（原則10日）に分割してお支払いいただきます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞分割払い 詳細表示

会員専用WEBサービスのID・パスワードを忘れてしまいました。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のID・パスワードをお忘れの場合は、再登録をしてください。 以下よりお手続きください。 ＞＞ID・パスワードをお忘れの方 （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

iPhoneのメールアドレス（***@i.softbank.jp）が、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）で携帯電話用メールアドレスとして登録ができません。

システム上、iPhone専用アドレス（***@i.softbank.jp）は携帯電話用メールアドレスではなく、PC用メールアドレスとしてご登録いただくようお願いします。 詳細表示

クレジットカード提示でポイント加算（支払いは現金）という使い方はできますか？

カード提示のみもご利用可能です。 ただし、その場合はローソンPontaプラスとしてのポイントの優遇はございません。 詳細表示