ローソン銀行ダイレクトで登録していたPonta会員IDが、別のIDで変更されています。

ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」に入会すると、お客さまのローソン銀行ダイレクトには、クレジットカードのPonta会員IDが自動的に登録されます。 ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」をお持ちのお客さまは、ご希望のPonta会員IDへのご変更はいたしかねますので... 詳細表示

会員専用WEBサービスに登録したいのですが、クレジットカードに入会した時と現在では登録した情報（電話番号、住所など）に変更があるのですが、どちらの情報で登録したらよいでしょうか？

当行にご登録いただいているお客さま情報にて、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のご登録手続きをしてください（変更後の情報ではエラーとなりご登録できません）。 また、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）ご登録後に、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」... 詳細表示

クレジットカードの年会費を教えてください。

無料です。 詳細表示

改姓・改名した場合の手続方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）より「変更届」をご請求ください。 「変更届」がお手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえご返送ください。 2週間程度で、新しいお名前のカードをお送りします。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動し... 詳細表示

オンライン入会申込でデータを送信できたか心配です。

データが到着すると、Eメールで申込受付完了メールを送信します。 Eメールが届いたら、データは送信されていますのでご安心ください。 詳細表示

会員専用WEBサービスのセキュリティはどのようになっているのですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）は、SSL（Secure Socket Layer：セキュアソケットレイヤー）による暗号化通信と日本ベリサイン社によるサーバ認証により高い安全性を確保し、安心してご利用いただけます。 ご利用の際には、SSL対応ブラウザをご使用ください 。 詳細表示

「WEB明細チェック」を登録中に、盗難・紛失等によりクレジットカードが再発行された場合は、新たに登録する必要はありますか。

新たにご登録いただく必要はありません。 盗難・紛失等によりカードが再発行された場合でも、「WEB明細チェック」は引き続きご利用いただけます。 詳細表示

会員専用WEBサービスを利用するにあたり、なにか制約はありますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）利用者規定と、推奨環境をご確認ください。 本サービスは無料でご利用いただけます。 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」はパソコンだけのサービスですか？フィーチャーフォン（ガラケー）でも受けられるサービスですか？

本サービスはパソコン・スマートフォン・タブレット端末でご利用いただけます。フィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用いただけません。 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」を利用するメリットはありますか？

オンラインショッピングの際、カード番号やセキュリティコード以外に、ワンタイムパスワードを確認しますので、第三者による不正利用を未然に防げます。 なお、ワンタイムパスワード通知先の携帯電話番号・Eメールアドレスが未登録の場合、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）へログイン後、「各種お申込み」... 詳細表示