「WEB明細チェック」の解除後、いつからご利用明細書は郵送されるようになりますか。

毎月18日までに解除していただくと、翌月のお支払分よりご利用明細書が郵送されます。 19日以降の解除分は翌々月のお支払分よりご利用明細書が郵送されます。 ※紙のご利用明細書の発行には手数料がかかります。詳細はこちら 詳細表示

「WEB明細チェック」の登録状況や過去の「ご利用明細書」の送付状況を確認するにはどうしたら良いですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の「お客さま情報の照会・変更」→「お客さま情報の照会」にて、現在の登録状況、および過去12ヵ月の「ご利用明細書」の送付状況（停止または郵送）履歴をご確認いただけます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞WEB明細チェック 詳細表示

「WEB明細チェック」に登録するにはどうすればよいですか。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の、「請求額・利用明細照会」からご登録いただけます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞WEB明細チェック 詳細表示

会員専用WEBサービスでEメールアドレスを変更したのに変更前のアドレスに配信されます。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でのご変更が反映されるまでに時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

Apple Payにカードは何枚まで追加できますか？

1つのデバイスに対し、最大8枚のカードがご登録いただけます。 ただし、iPhone8、Apple Watch Series3及び以降に発売されるデバイスでは最大12枚まで追加可能です。 詳細表示

Apple Payとは何ですか？

Apple Payとは、対象のiPhone、Apple Watch、iPadにクレジットカードを設定することで、安心・安全・スピーディーにお支払いができるサービスです。 詳細はAppleのWEBサイトをご確認ください。 ＞＞AppleのWEBサイト （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

WalletアプリでApple Payが表示されないのですが。

iOSが10.1以降にアップデートされているか確認してください。 詳細表示

なぜEメールアドレスがないと申込出来ないのですか。

ご登録いただいたEメールアドレスへカードご利用にあたっての重要な各種お知らせを配信するためです。 詳細表示

もうすぐカードの有効期限が切れるのですが、新しいカードはいつ頃送られてきますか？

新しいカードは、有効期限が到来する前月の中旬頃から順次お送りします。 ご送付先住所を変更されていないと、新しいカードをお届けできない場合があります。カード送付先のご自宅住所など、お届け内容に変更がある場合はお早めにお手続きください。ご住所の変更手続きは、会員専用WEBサービスよりお手続きいただけます。 会... 詳細表示

記載金額に利用の覚えはあるが、実際に利用した店名と違う名称で請求されています。

お店によっては、対外的な店名とは異なる経営会社の名称で記載される場合があります。 お手元のお客さま控でご利用金額等に間違いがないかをご確認ください。 お手数ですが、詳細はお店へ直接お問い合わせください。 詳細表示