ショッピング保険とはどのようなものですか？

クレジットカードでご購入された品物の破損・盗難などの損害を購入日より90日間補償します。 以下の場合が対象です。 ・日本国内で購入した商品で、支払方法を購入時に分割払い・リボ払いに指定した場合 ・登録型リボ「楽Pay」にご登録いただいていた場合（支払方法を問いません） ・海外で購入した商品（支払方... 詳細表示

公共料金の支払いが2ヵ月分まとめて請求がある月と請求がない月があるのはなぜですか？

各社の締切日や検針日、事務上の都合により、2ヵ月分をまとめてご請求する場合や、ご請求が発生しない場合があります。 詳細表示

Apple Payはなぜ安全なのですか？

Apple Payでのお支払時は、あらかじめ設定したTouch ID、Face IDまたはパスコードで認証を行います。 iPhoneやiPad、Apple Watchを紛失した場合でも、「iPhoneを探す」機能で紛失モードに設定することで、簡単にApple Payのご利用を一時停止できます。 また、お客... 詳細表示

なぜEメールアドレスがないと申込出来ないのですか。

ご登録いただいたEメールアドレスへカードご利用にあたっての重要な各種お知らせを配信するためです。 詳細表示

オンラインショッピングをしたところ、一度しか利用していない先から、毎月請求があります。

お手数ですが、まずは、ご利用になったお店に直接お問い合わせください。 なお、オンラインショッピングでは、一度契約をすると、解約の手続きをしない限り契約が自動更新となり、登録カードへ継続的に請求が発生することがあります。 お試し無料期間にカード番号を入力のうえ申込み、解約の手続きをしなかったために、契約が自動更... 詳細表示

クレジットカードの利用明細を早く（「ご利用明細書」が届く前に）確認したいのですが。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にて、「ご利用明細書」が届く前に利用明細をご確認いただけます。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「ご請求額・利用明細照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部... 詳細表示

分割払いを利用したいのですが、何か申込手続きが必要ですか。

「リボ・分割払いご利用可能枠」があれば、申込手続きは不要です。 カードご利用時に、「〇回払いで」とお申出ください。 「リボ・分割払いご利用可能枠」は会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でご確認ください。なお、「リボ・分割払いご利用可能枠」がない場合は、ローソン銀行クレジットカード... 詳細表示

ETCカード利用分もクレジットポイントの対象となりますか？

クレジットポイントの対象となります。 詳細表示

会員専用WEBサービスのID登録ができないのですが。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のID登録ができない場合、以下のリンクをご確認のうえ、入力方法に誤りがないか、登録内容が当行へご登録いただいているものと同じかご確認ください。 ＞＞かんたん登録ガイド それでもエラーとなる場合は、ローソン銀行クレジットカードデスクま... 詳細表示

会員専用WEBサービスを利用したいのですが、どうすればよいですか？

以下リンクよりお手続きください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）利用者登録 （外部サイトへ移動します。） 登録方法の詳細は以下リンクよりご確認ください。 ＞＞かんたん登録ガイド 詳細表示